Er du Kunderådgiver, men ønsker å bli Finansrådgiver?
- Arbeidsgiver
- SpareBank 1 Østlandet
- Stillingstittel
- Kunderådgiver som vil bli Finansrådgiver
- Frist
- 20.08.2021
- Ansettelsesform
- Fast
Er du Kunderådgiver i dag, er resultatorientert og glad i kundekontakt? Ønsker du å skape gode kunderelasjoner og i tillegg er initiativrik og framoverlent? Evner du også å skape begeistring blant kollegaer og trives med travle arbeidsdager? Da er dette en stilling med riktig utviklingsmulighet for deg! Inngående rådgiverteam består av 5 medarbeidere. Du rapporterer til salgsleder. I denne rollen blir du en del av et team i bankens kundesenter: Direktebanken som totalt består av ca. 100 medarbeidere.
Vil du høre mer om stillingen og muligheter, ta kontakt med salgsleder Mona!
Arbeidsoppgaver
- Betjene kunder via telefon, e-post og chat.
- Aktivt salg av bankens produkter og tjenester.
- På sikt: Saksbehandling av lån og rådgivning.
Kvalifikasjoner
- Utdanning på Bachelornivå med økonomisk retning.
- Relevant erfaring med kundebehandling gjerne fra kundesenter.
- Erfaring fra salg/kundebehandling og med telefon som arbeidsverktøy.
- Du må være innstilt på å gjennomføre nødvendige autorisasjoner tillagt rollen som finansrådgiver: Skadeforsikring (SF), Personforsikring (PF), Kredittautorisasjon (KRD) og AFR (Sparing/plassering).
Personlige egenskaper
- Godt humør og mot til å ta relevante initiativ.
- Selvstendig og strukturert.
- Fleksibel lagspiller.
- Evne til å skape gode relasjoner.
- Resultatorientert og glad i salg.
- Serviceorientert og trives i en hektisk arbeidshverdag.
Vi tilbyr
- Gode lønns- pensjons- og ansatteordninger.
- Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver.
- Modere lokaler og en arbeidsgiver som er opptatt av godt arbeidsmiljø og motiverte ansatte.
- Utviklingsmuligheter.
Om arbeidsgiveren
SpareBank 1 Østlandet er Norges fjerde største sparebank og er godt forankret på Østlandet med sin 175-årige tilstedeværelse i Innlandet, Oslo og Viken. Konsernadministrasjonen ligger i Hamar og selskapet er notert på Oslo Børs. Banken er en bærebjelke i mange lokalsamfunn. Gjennom finansiering til privatpersoner og bedrifter som ønsker å realisere gode prosjekter, bidrar banken til bærekraftig vekst og utvikling. Konsernet har med sine datterselskaper til sammen 1 125 ansatte og en forretningskapital på 196 milliarder kroner. I tillegg til bank, plassering og forsikring, tilbyr konsernets datterselskaper eiendomsmegling, regnskap, leasing- og annen finansiering. Banken er medeier i SpareBank 1 Gruppen og har et nært samarbeid med de andre alliansebankene i SpareBank 1.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Torggata 12, 2317 Hamar
- Bransje
- Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
Kundeservice, salg, kundebehandling, rådgivning, kundesenter
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Mona Rønning Bergerud
- Stillingstittel
- salgsleder
- Telefon
- 91 56 48 25
Torggata 12, 2317 Hamar