Digital rådgiver og kundeansvarlig søkes til Aptum

Aptums kundeansvarlige og rådgivere personifiserer på mange måter fagmiljøet og verdiene våre. De er kundens første møte med byrået, og skal forvalte og utvikle kunderelasjonene over tid. Kombinasjonen av en dyp forståelse for fagene og tjenestene Aptum tilbyr, samt evne til å sette seg inn i kundens utfordringer og behov, er avgjørende for å lykkes. Det samme er engasjement, serviceinnstilling og evnen til å kartlegge, planlegge og gjennomføre hvordan byrået kan ta kunden videre på best mulig måte.

Kundeansvarlig

Som kundeansvarlig i Aptum bør du beherske kommunikasjonsfaglig rådgivning/veiledning, prosjektledelse og ressursstyring av mennesker og budsjetter. Kundene har ulike behov, oppgavene er varierte og dagene hektiske. Da du som oftest vil forholde deg til beslutningstakere, må du ha nok erfaring og faglig tyngde til å skape trygghet og få gjennomslagskraft. Du må også være strukturert og engasjert, samt grunnleggende positiv og løsningsorientert.

• Rådgivning/veiledning
• Innsalg og byråpresentasjoner
• Prosjektledelse og -styring
• Medieplanlegging
• Oppfølging av kunder, interne fagressurser og leverandører
• Budsjettstyring og fakturering

• Kommunikasjonskompetanse og forståelse for våre digitale tjenester
• Erfaring fra kommunikasjonsbyrå eller markedsavdeling
• Relevant formell utdannelse
• Sterk på muntlig og skriftlig kommunikasjon - norsk og engelsk

Digital rådgiver

Som digital rådgiver i Aptum har du inngående kunnskap om og forståelse for utvikling av nettsider, nettbutikker og digitale løsninger. Du elsker å løse problemer, samt å forenkle, forbedre eller tenke helt nytt om digitale strukturer. Du har faglig tyngde og erfaring til å drive prosesser som sikrer at kunden og våre interne, digitale ressurser sammen utvikler løsninger som tar merkevaren videre. Hos Aptum får du også mulighet til å påvirke retningen for vår digitale satsning.

• Digital rådgivning
• Innsalg og byråpresentasjoner
• Prosessledelse
• Oppfølging av kunder og interne fagressurser
• Budsjettstyring og fakturering

• Erfaring med salg, gjennomføring og ledelse av digitale nettprosjekter
• Erfaring fra rådgivning, e-handel og kommunikasjon
• God kompetanse på mulighetsrommet i digitale flater, herunder digital markedsføring
• Sterk på muntlig og skriftlig kommunikasjon - norsk og engelsk

• Du brenner for faget, kundene og kundenes kunder
• Du liker ansvar og samarbeider godt med andre
• Du har faglig autoritet

• Spennende og varierte arbeidsoppgaver
• Sterkt fagmiljø og dyktige kollegaer
• Stort handlingsrom og fleksibilitet
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode kontorlokaler i Mandal og Kristiansand

Klikk på søkeknappen og følg prosedyren videre. Jobzone bistår Aptum i ansettelsesprosessen.

Søknadsfrist: snarest!