Ledende billettleverandør søker Business Consultant til Support avdelingen

Europas ledende billettleverandør opplever stor vekst i Norge og dermed søker en Business Consultant til Support avdelingen til Oslo-kontoret. Vi søker deg med erfaring fra kultur og/eller underholdningsbransjen og som samtidig har den tekniske kompetansen for å hjelpe Eventims arrangørkunder å lykkes med bruk av Eventim sine løsninger.

Om stillingen

Brenner du for kultur, arrangement og opplevelser? Trives du med tekniske løsninger? Og tar du gjerne utfordringen med å holde presentasjoner, workshops og opplæring? 

Som vår nye Business Consultant vil du sørge for at våre kunder lykkes med bruk av Eventim sitt billettsystem. Du blir en del av et motivert og ambisiøst skandinavisk support team med seks andre Business Consultants som vil gjøre sitt for å hjelpe deg med å oppnå resultater for deg og ditt team.

Vi ser for oss at du har noen års erfaring fra nettopp support, opplæring og/eller bruk av tekniske løsninger. Du må ha meget gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, og gjerne enda et av de Skandinaviske språk. 

I samarbeid med salgsteamet vil du holde presentasjoner og demonstrere mulighetene med Eventim sine løsninger. Du vil gi god opplæring i bruk av systemet og bidra med support når det trengs. Noe reising er påkrevet i jobben, spesielt i Norge, men også ellers i Skandinavia i forbindelse med møter, opplæring osv. Videre vil du delta i den daglige support og drift av billettsystemet.

Kvalifikasjoner:

Du har gjerne erfaring fra underholdnings- eller billettbransjen. Du er proaktiv, ambisiøs og oppsøkende, som er avgjørende faktorer for å lykkes i stillingen. 

Vi forventer at du har følgende kvalifikasjoner:

• Du har erfaring fra kulturlivet eller med billettsystem

• Du har relevant arbeidserfaring i SaaS eller andre programvareløsninger med overbevisende resultater

• Du må være godt kjent med eller ha en forståelse av IT-systemer

• Du må like å jobbe med tall og ha interesse i å analysere data

• Du må være serviceinnstilt og ha evnen til å bygge sterke, langvarige forhold

• Du må trives med en proaktiv kundedialog og setter deg inn i kundens behov  

Vi forventer at du tar med deg følgende ferdigheter:

• Du jobber målrettet og ansvarlig og er i stand til å styre dine egne prosjekter

• Du jobber strukturert og har en høy drivkraft. Du evner å ha mange baller i luften samtidig som du har et øye for detaljer

• Du er flink til å skape sterke interne og eksterne relasjoner

• Du er flink til å kommunisere skriftlig og snakke på norsk og engelsk. 

Vi tilbyr:

• Fast 100 % stilling

• Arbeid i et solid og robust selskap i vekst

• Et stimulerende og godt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse

• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver

• Lønn etter avtale

Vennligst send søknadsbrev og CV som en del av søknaden.