Ønsker du deg en IT-hverdag med stor variasjon?
- Arbeidsgiver
- Toptemp AS
- Stillingstittel
- Supportmedarbeider
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
Trives du best i krysningen mellom mennesker og teknologi - og elsker problemløsning? Da har vi en ledig stilling innen IT-support vi tror kan passe deg!
Vi ser etter deg som har erfaring fra support og er teknisk interessert. Du evner å jobbe godt under press, og vet hvilke oppgaver som skal prioriteres. Det er viktig at du kan jobbe ut fra gitte instruksjoner samtidig som du må være selvstendig.
Arbeidsoppgaver er varierte og kan være:
- Yte teknisk support til interne brukere av applikasjoner, hardware og mobile enheter
- Hardware og software support for alle PC og tilknyttede enheter
- Gjennomføre kartlegging av hendelsesforløp med diagnose og løsning (video-dokumentasjon av løsninger)
- Bistå nyansatte og ansatte på vei ut av bedriften med å sette opp eller fjerne tilganger
- Sette opp og vedlikeholde konferanserom, og printere (software/hardware oppdateringer)
- Kjøpe inn PCer og mobiler for brukere
- Ha oversikt over beholdning av utstyr (Pc/mobil)
- Lage dokumentasjon
Hva må du kunne?
- Du har IT-faglig kompetanse med 2-3 år praktisk erfaring
- Du har erfaring fra brukerstøtte
- Du har kjenner til ITIL
- Du er flytende i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Du har kjennskap til Active Directory, Nettverk, SCCM
Hvem er du?
- Du er selvstendig
- Du har gode samarbeidsevner
- Du er representativ og har en tillitsskapende adferd
- Du er strukturert og systematisk
- Du har gode kommunikasjonsevner og er like god face-2-face som på video
- Du er proaktiv og klar for enhver utfordring
Nysgjerrig på flere av våre stillinger?
Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!
Nøkkelord
Support, Brukerstøtte, Helpdesk, Drift, Servicedesk
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Bitten Marie Ektvedt-Thon
- Stillingstittel
- Recruiting and staffing assistant
- Telefon
- 92 40 51 99
- Nettverk
Strandgata 19, 0152 Oslo