Utløpt

Brenner du for IT og den gode kundeopplevelsen?

Arbeidsgiver: Reflekt IT bemanning AS
Stillingstittel: Support/Brukerstøtte
Frist: Fortløpende
Ansettelsesform: Fast

Kanskje dette kan være starten på en spennende IT karriere hos en av våre etablerte kunder med godt arbeidsmiljø!

Hos oss vil du være selskapets ansikt utad, så du må være trives med telefon og e-post som arbeidsverktøy, samt være løsningsorientert og serviceinnstilt til fingerspissene!

Noen av oppgavene du kan forvente deg å møte på er blant annet:

Å motta, registrere, klassifisere og prioritere henvendelser - via telefon og e-post
Utføre en første vurdering av alle henvendelser på grunnlag av avtalt servicenivå, deretter forsøke å finne en løsning med 2./3.linje
Behandling av saker i saksbehandlingssystem
Holde brukere og kunder informert om status og fremdrift

Hvis du kan vise til noe av dette:

Relevant datateknisk utdannelse
Erfaring fra IT support er det et pluss
God grunnleggende IKT kompetanse (PC, server og nettverk)
Erfaring innen Office 365, AD, Citrix, Windows, Sharepoint

Vi gleder oss til å motta din søknad!

Om arbeidsgiveren

Reflekt består av selskapene som tidligere het People4you IT Bemanning AS, Grata Personal AS, People4you Bemanning AS og Smart Bemanning AS. Store nok til å levere - små nok til å bry oss Dette er vår visjon som alle våre ansatte jobber etter hver eneste dag. Vi har erfaringen og kompetansen til å løse alle typer bemanningsoppdrag. Samtidig er vi opptatt av å ivareta hver enkelt kunde og kandidat. Vi gir tett oppfølging - både før, under og etter en rekruttering. Vi skal jobbe strukturert og grundig med hver eneste ansettelse slik at alle kandidater behandles likt.

Sektor: Privat
Antall stillinger: 2
Sted: Nedre Slottsgate 8, 0157 Oslo
Bransje: IT,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / IT-support,; IT drift og vedlikehold / IT-support