Saksbehandler – Vikariat til oktober 2022

Arbeidsgiver
Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon
Stillingstittel
Saksbehandler
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Vikariat

Ny saksbehandler søkes til et vikariat i Brukerklagenemndas sekretariat med oppstart 1. september 2021.

 

Sekretariatet registrerer og forbereder klagesaker i Brukerklagenemnda, og er ansvarlig for å påse at alle saker som skal behandles av nemnda er tilstrekkelig opplyst.

 

Vi ønsker en medarbeider som har gode analytiske ferdigheter, selvstendig vurderingsevne og interesse for tvisteløsning og elektronisk kommunikasjon.

 

Arbeidsoppgaver

·       Vurdering, registrering og oppfølging av innkomne klager

·       Forberede saker for nemnda, herunder skrive vedtaksforslag

·       Besvare telefon- og e-posthenvendelser

 

Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen.

 

Kvalifikasjoner

·       Høyere utdanning fra Høyskole/Universitet på minimum Bachelor nivå eller tilsvarende nivå, fortrinnsvis innen juridisk-/samfunnsvitenskapelig studieretning

·       Relevant erfaring er ønskelig. Nyutdannede oppfordres også til å søke

·       God formuleringsevne, både på norsk og engelsk

 

Vi ser etter deg som er

·       interessert i fagområdet

·       nøyaktig og arbeider strukturert

·       ansvarsbevisst og har gode samarbeidsevner

·       selvstendig og pålitelig

Vi tilbyr

·       utfordrende og spennende arbeidsoppgaver i et tverrfaglig miljø

·       et godt og tilrettelagt arbeidsmiljø i sentrale lokaler på Lysaker

·       fleksibel arbeidstid

·       lønn etter avtale

·       stillingsbrøk: 100 %

 

Aktuelle kandidater vil bli vurdert og innkalt til intervju i august.

 

Spørsmål om stillingen kan rettes til sekretariatsleder Aneta Duric tlf. 907 72 655.

 

Søknad sendes elektronisk via "Søk her" knapp øverst på siden. CV, kopi av vitnemål og attester må vedlegges søknaden.


Om arbeidsgiveren

Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon er en nøytral og uavhengig nemnd som har til formål å sikre en rimelig, rettferdig og hurtig behandling av tvister mellom sluttbrukere (privatpersoner og småbedrifter med inntil 10 årsverk) og tilbydere av elektroniske kommunikasjonstjenester.
Klageadgangen til Brukerklagenemnda er subsidiær.
Brukerklagenemnda ble opprettet 1. februar 2006, etter avtale mellom ekomtilbyderne og Forbrukerrådet på bakgrunn av EUs direktiv om universelle tjenester og forbrukerrettigheter art. 34.
Brukerklagenemndas rettslige grunnlag følger av Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven) § 11-5 og Forskrift om elektronisk kommunikasjonsnett og elektronisk kommunikasjon (ekomforskriften) §§ 10-1, 10-1a og 5a-6.

Sektor
Privat
Sted
0283 Oslo
Bransje
Juridiske tjenester,
Offentlig administrasjon,
Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon
Jurist,
Kontor og administrasjon / Kontorarbeid,
Saksbehandler

Nøkkelord

saksbehandler

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Aneta Duric
Stillingstittel
Sekretariatsleder
Mobil
907 72 655
Nyhet! Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"

Søk her

Følg firma
1 følger dette firmaet

0283 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 223004325
Sist endret 23. jun. 2021 13:20

Rapporter annonse