Vil du jobbe tett på bedriftene og bidra til videre utvikling av næringslivet i Troms og Finnmark?

Sted: Norge : Tromsø

Er du god til å ta initiativ og brenner for å skape gode kunderelasjoner? Nå søker vi deg som vil jobbe tett på næringslivet i regionen. Sammen med oss kan du bidra til at bedrifter og gründere lykkes!

Avdeling Troms/Finnmark Bedrift består av åtte kundeansvarlige, fordelt på arbeidsstedene Tromsø og Alta.

Om rollen

Som Kundeansvarlig hos oss vil du få ansvar for å bygge og utvikle din egen kundeportefølje bestående av små- og mellomstore bedrifter. Dette vil gi deg en unik mulighet til å lære en god del om mange ulike bransjer, komme tett på alle slags bedrifter og forstå hvilke små og store avgjørelser bedriftseiere står overfor i hverdagen.

Ditt hovedfokus vil være å avdekke og forstå kundenes behov for å sikre helhetlig rådgivning og presentere gode finansielle løsninger tilpasset bedriftens situasjon. Ved å være nysgjerrig på hverdagen til bedrifter og bedriftseiere, følge dem opp og være til stede og tilgjengelig når det trengs vil du skape langsiktige relasjoner med kundene og bidra til at de står bedre rustet til å lykkes i sine ambisjoner.

Våre bedriftskunder forventer at vi er proaktive og at vi tilbyr innovative, digitale løsninger og raske leveranser. Som kundeansvarlig kjenner du dette på kroppen og det byr på mange muligheter for faglig og personlig utvikling.

For å trives og lykkes som kundeansvarlig må du ha interesse for bedrifter og bedriftsøkonomi, trives med høyt tempo og hektiske arbeidsdager med varierte oppgaver og problemstillinger, og ikke minst like å snakke med mennesker, være komfortabel med å sitte i forhandlinger med kunder, og ønske å lykkes med salg.

Stillingsinnhold:

• Kundekontakt og generell kundeoppfølging, både på telefon og i digitale og fysiske møter
• Utarbeidelse og oppfølging av handlingsplaner for det enkelte kundeforhold
• Salg av bankens bredde i produkter og tjenester til eksisterende og potensielle bedriftskunder
• Prospecting av nye kunder
• Utstrakt samarbeid med interne produkt- og støttemiljøer for økt kryssalg/kundetilfredshet
• Kredittvurdering og kredittbehandling
• Representere banken på aktuelle møteplasser i næringslivet - næringsforeninger og gründerarenaer

Kompetansekrav:

• Utdanning på høyskole-/universitetsnivå
• Erfaring fra salgs- og kunderettet arbeid
• Stor interesse for næringslivet i nord og god forståelse for de utviklingstrekk og trender som påvirker utviklingen lokalt
• God innsikt i og forståelse for nye digitale løsninger
• God regnskaps- og forretningsforståelse

Personlige egenskaper:

Vi ser etter deg som trives med et høyt aktivitetsnivå og en utadrettet, kundefokusert arbeidshverdag. Du har god relasjonskompetanse og høy integritet, er ansvarsbevisst og pålitelig. Din nysgjerrighet og positive innstilling hjelper deg til å finne gode løsninger i samarbeid med andre, og bidrar til å utfordre og utvikle deg videre. Du er initiativrik og ser muligheter, og har god evne til å jobbe systematisk, målrettet og effektivt for å gjennomføre det du setter deg fore og å nå resultater. I tillegg har du en ryddig og tydelig kommunikasjonsform, både skriftlig og muntlig.

Vi tilbyr:

Hos oss får du gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Arbeidsdagen er variert og oppgavene spennende og utfordrende. Du kommer tett på og får inngående kjennskap til næringslivet og innovasjonsmiljøene i vårt markedsområde, og dermed muligheten til å bidra til videre utvikling i vår region. Du vil jobbe sammen med dyktige og erfarne kolleger, som er opptatt av å gi kundene de beste kundeopplevelsene.

Arbeidssted: Tromsø

Søknadsfrist: 02.07.2021

Kontaktperson: Banksjef Tomas Richardsen, mob: 99039009

02.07.2021

Vi er norske, og vi er internasjonale. Vi er tradisjon og innovasjon. Vi er en partner i singelliv, familieliv, dagligliv, næringsliv og samfunnsliv. Vi er her for de små detaljene og de store spørsmålene. Hver dag knytter vi mennesker og ideer sammen med kunnskap og kapital. Vi jobber for at du skal få en enklere hverdag. Som Norges største bank og et av Nordens største finanskonsern, tilbyr vi et komplett tilbud av finansielle tjenester gjennom mobil, nettbank, bankkontorer og internasjonale kontorer.

Vi trenger dyktige og motiverte medarbeidere for å møte kundens behov og for å nå våre mål. For å dekke konsernets behov, trenger vi medarbeidere med ulik bakgrunn og kompetanse. Trives du med å sette kunden i fokus, og identifiserer du deg i tillegg med verdiene våre: nysgjerrig, modig og ansvarlig, kan du passe godt inn hos oss.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren, og aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette. For stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes politiattest fremlagt.