Varner søker teknisk support-konsulent!

Arbeidsgiver
Varner AS
Stillingstittel
1. linje support/helpdesk/brukerstøtte
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Vikariat
Bli kjent med Academic Work Norway AS


Har du passion for service og IT, og motiveres av å jobbe med tekniske problemstillinger i et av Skandinavias største tekstilkonsern? Du vil bli en viktig del av en fremoverlent og ambisiøs serviceavdeling med en sentral rolle for selskapets videre utvikling.


Informasjon om stillingen

Som support-konsulent hos Varner vil du jobbe tett sammen med 8 gode kollegaer, og sammen vil dere støtte butikker i tekniske problemstillinger. Du vil møte problemstillinger på både 1. og 2. linje og yte best mulig service. Servicekontoret jobber med alle Varners konsepter, og du vil som support-konsulent møte spennende utfordringer på tvers av landegrenser.

Hos Varner vil du jobbe i et team med stort fokus på å ta frem det beste hos hverandre for å sammen nå de beste resultatene. Kundeservice jobber med alle selskapets konsepter og har tett samarbeid og overordnet ansvar for å drifte, utvikle og supporte kolleger på kontor og butikker på tvers av land.


Dine primære arbeidsoppgaver vi være

  • Support på 1. og 2. linje via telefon, mail eller onsite for kollegaer i Varner og våre butikker på tvers av land
  • Feilsøking og feilretting
  • Logging og dokumentasjon
  • Installasjon, klargjøring og vedlikehold av hardware/software
  • Utrullinger og prosjektarbeid, både onsite i Varner og våre butikker


Vi søker deg som

  • Har fullført IT-utdannelse eller har relevant erfaring fra servicedesk
  • Har erfaring fra Windows-miljø og AD
  • Har gode kommunikasjonsevner både i norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)
  • Kjennskap til ITIL, retail, kassesystemer, netthandel og betalingsløsninger er en fordel
  • Som person har du gode samarbeidsegenskaper, liker å jobbe team og selvstendig. Du har en positiv innstilling, er lærevillig og har evnen til å sette deg raskt inn i tekniske løsninger.


Annen informasjon

  • Oppstart: Etter avtale
  • Søknadsfrist: Løpende selektering
  • Plassering: Slependen, Bærum
  • Omfang: Fulltid, bemanning i 6 måneder med gode muligheter for forlengelse.
  • Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Varner har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.

Om arbeidsgiveren

Varner består av 10 unike brands, Cubus, Dressmann, Bik Bok, Carlings, Volt, Urban, Junkyard, WOW, Levis Store og Nike Store. Vi er 8.500 medarbeidere, har 1.350 butikker og er et av Nord-Europas største tekstilkonsern. Deres butikker er fordelt på 5 land. Norge, Sverige, Danmark, Finland og Island.

Retail Fashion er i stor utvikling, hvor teknologi og nye handlevaner gir nye muligheter. Varner ligger i forkant av denne utviklingen. De møter våre kunder hver dag med deres brands og setter kundene i sentrum for å skape den beste handleopplevelsen i Retail. Varner har en sterk og transparent prestasjonskultur hvor ansvarlighet og bærekraft står sentralt. Varner Service Office ligger på Slependen utenfor Oslo. I tillegg har Varner serviceavdelinger i Sverige og Finland.

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Nesøyveien 4, 1396 Billingstad
Bransje
IT,
Butikk og varehandel,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Brukerstøtte/support,
Teknisk service

Nøkkelord

support, brukerstøtte, Windows, Oslo, IT

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Matilda Lindqvist
Stillingstittel
Consultant manager
Følg firma
4330 følger dette firmaet

Nesøyveien 4, 1396 Billingstad

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 222245165
Sist endret 16. jun. 2021 17:08

Rapporter annonse