Utløpt

2. linje systemsupport

Arbeidsgiver
ITF Internett Trafikk Formidling
Stillingstittel
2. linje systemsupport
Frist
snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med TheVIT

På vegne av vår kunde ITF Internett Trafikk Formidling søker vi nå etter en dyktig kandidat til  systemsupport. 

ITF utvikler, drifter og vedlikeholder en omfattende og kompleks systemportefølje for drift av taxisentraler. Våre kunder er ledende og de mest anerkjente i sine markeder og stiller store krav til våre løsninger og kompetanse. Persontransport og mobilitet er en bransje i rivende utvikling og bruk av IT er fundamentet for disse endringene. ITF er i dag godt posisjonert til å bidra til disse endringene.

Løsningene våre spenner til alt fra de ledende taxiapp’ene i markedet og avanserte systemer for trafikklogistikk, planleggingssystemer for spesialtransport, systemer i bilene til økonomisystemer for kundefakturering og oppgjør til bilflåten. Systemporteføljen er utviklet fra bunnen av vårt eget fagmiljø. Alt er på web og i skyen og primært basert på Microsoft, MySQL og AWS.

Vi er en entusiastisk gjeng med 12 medarbeidere med høy IT-kompetanse.

Som bedrift er vi kunde- og utviklingsorienterte og sentralt i dette er vår supportfunksjon.


Nå ser vi etter deg som er ansvarsfull, brenner for IT, har noe økonomisk forståelse og har lyst til å bygge en karriere hos oss. Vi kommer fortløpende til å snakke med aktuelle søkere. 

Arbeidsoppgaver

  • Support til kundens fagmiljøer primært på økonomi, kundeservice og trafikkstyring via telefon, mail, Slack m.m.
  • Enkel feilretting ved driftsforstyrrelser, eskalering til 3. linje, delta i hjemmevaktordning og være bindeledd til kundens tekniske personale.
  • Kartlegge nye behov hos kundene, samarbeide med PO og utviklere på spesifikasjon av nye funksjoner, teste nye releaser, lage brukerdokumentasjon m.m.
  • Bistå opplæring av kundens fagpersonell
  • Utvikling og vedlikehold av våre hjemmesider, SOME m.m.

Kvalifikasjoner

  • Det aller viktigste er at du kommuniserer godt, er vant til å kommunisere med kunder og at du motiveres av å yte hjelp til andre.
  • Det er en stor fordel med basis økonomiforståelse, velutviklet logisk sans og er faglig nysgjerrig.
  • Personlige egenskaper som strukturert, tålmodig, nytenkende og fleksibel kommer godt med i det daglige arbeidet.
  • Vi ser primært etter deg som har en IT-utdannelse og har noen få års erfaring som superbruker eller med systemsupport. Kompetanse på MS serverplattform, MS SQL, MySQL og AWS er en stor fordel.
  • Du må ha svært gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.

Vi tilbyr

  • En faglig utfordrende stilling med betydelig utviklingspotensial
  • Hyggelige kollegaer med høy IT-kompetanse og en typisk utviklingskultur
  • Fleksibel arbeidsform ift hjemmekontor eller med tilpasninger for ukependlere
  • Attraktive lokaler sentralt plassert med kort vei til kollektivknutepunkt
  • Ny attraktiv kantineordning fra høsten
  • Gunstig pensjonsordning, helseforsikring, gruppeliv
  • Konkurransedyktig lønn og betingelser

Om arbeidsgiveren

ITF startet opp i 2001 med teknologier som var banebrytende den gang. Vi har siden hatt som mål å tidlig ta i bruk ny teknologi og har i dag en svært moderne portefølje av løsninger vi tilbyr markedet. Selskapet er i dag veletablert og har en betydelig posisjon i markedet.

Sektor
Privat
Sted
Strandveien 35, 1324 Lysaker
Bransje
Internettbaserte tjenester,
IT,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Kvalitetssikring,
Brukerstøtte/support

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Lene Proll Lien
Stillingstittel
Senior Rådgiver HR
Telefon
95 24 43 43
Følg firma
132 følger dette firmaet

Strandveien 35, 1324 Lysaker

Annonseinformasjon

FINN-kode 222241712
Sist endret 20. okt. 2021 08:29

Rapporter annonse