Ledig stilling
- Arbeidsgiver
- Selbu Sparebank
- Stillingstittel
- Kunderådgiver Dagligbank
- Frist
- 04.07.2021
- Ansettelsesform
- Fast
Vi søker etter en ny medarbeider som er løsningsorientert og utadrettet til ledig 100 % stilling ved avdeling dagligbank ved hovedkontoret i Selbu. Du må ha evnen til å forstå kundenes behov, og dermed sikre god kundebehandling og rådgivning.
Stillingsinnhold:
- Besvare inngående telefonhenvendelser og firmapost.
- Yte god service og finne gode løsninger på våre kunders utfordringer.
- Informere om bankens produkter, og bidra til økt bruk av selvbetjente løsninger.
- Gi en god kundeopplevelse i tråd med bankens formål, kvalitetsstandarder og etiske regelverk.
- Etterlevelse av bankens policy.
- Bidra til at kontoret når sine mål.
- Ansvar for egen måloppnåelse og kvalitet.
- Være en god relasjonsbygger internt og eksternt.
Vi søker deg som:
- Er profesjonell, tillitsskapende og løsningsorientert.
- Kan arbeide strukturert og trives med ansvar.
- Har gode holdninger, samarbeidsevner og motiveres av å jobbe og skape et godt team.
- Har en positiv og framoverlent innstilling.
- Bidrar til at våre kunder får profesjonell rådgivning, med aktiv kundeomsorg i fokus.
- Er engasjert i dine arbeidsoppgaver og trives med høyt tempo.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk.
- Liker å jobbe for å nå egne og felles mål.
Krav til utdanning/erfaring:
Høyere utdanning
Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning
Vi tilbyr:
En spennende og variert stilling i en veldrevet solid sparebank med vekstambisjoner. Vi tilbyr også konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger.
Om arbeidsgiveren
Selbu Sparebank er en moderne bank med kontorer i Selbu, Trondheim, Malvik, Stjørdal og Tydal, og 44 ansatte. Vi er Eika-bank fram til 31/12-21, men blir da en av 10 banker i nyetablerte LOKALBANK.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Sted
- Gjelbakken 3, 7580 Selbu
- Bransje
- Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- Kundeservice,
- Rådgivning
Nøkkelord
kundeservice, kundeservice og support, bank, Kunderådgiver
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- May Grete Slind
- Stillingstittel
- Leder dagligbank
- Mobil
- 91 82 69 78
Gjelbakken 3, 7580 Selbu