Servicerådgiver
Mobile Drammen AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Mobile Drammen AS søker servicerådgiver
Vi trenger en ny kollega til vårt kundemottak, og søker en som har lyst til å være med å sørge for at våre kunder får god behandling, og i tillegg kan være et positivt tilskudd til arbeidsmiljøet.
Mobile Drammen AS er merkeverksted for Nissan og Opel, og som servicerådgiver hos oss vil du håndtere og lære mye om disse merkene, og bli kjent med alle de hyggelige kundene våre.
Arbeidsdagene i et kundemottak kan være hektiske, og vi trenger deg som holder hodet kaldt, og som klarer å prioritere oppgaver til det beste for kunder og kollegaer.
Arbeidsoppgaver:
- Ta imot kunder både i våre lokaler, og på telefon og e-post
- Gi tilbud og booke timer for service og reparasjoner
- Planlegge og fordele arbeid til mekanikere, og følge opp disse i løpet av arbeidsdagen
- Booke internjobber fra salgsavdelingen
- Opprette, ajourføre og fakturere verkstedordre
- Besvare kampanjehenvendelser
- Mersalg av tjenester og varer
- Kasseoppgjør
- Oppdatere bilinformasjon i egne systemer og mot importørenes systemer
- Bistå deleavdelingen ved behov
- Noe garantibehandling
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring fra tilsvarende stilling med kundebehanding
- Kunnskap om, eller interesse for bil
- Vant til å jobbe med IT-systemer
- Kan vise til gode resultater og/eller gode referanser
Dine egenskaper:
- Generelt positiv, omgjengelig og imøtekommende
- Gode kommumikajonsevner
- Liker å jobbe med folk, og forstår verdien av fornøyde kunder
- Løsningsorientert
- Strukturert med god arbeidskapasitet
- Interesse for salg og mersalg
Vi tilbyr:
- En spennende og utfordrende stilling i et hektisk arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
- Bonusordring
- Godt faglig nettverk gjennom hele Mobile
- En solid virksomhet med sterkt eierskap som har ambisjoner for fremtiden
Spørsmål om stillingen rettes til servicemarkedssjef Bård Ove Hansen
på tlf. 90 19 49 98
Alle søknader og henvendelser behandles konfidensielt.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Bj. Bjørnsons gate 78, 3044 Drammen
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Rådgivning, Salg
Nøkkelord
kundeservice, bilforhandler, verksted, kundebehandler
- FINN-kode 220858282
- Sist endret