Inaktiv

Vil du bli med å skape en bedre digital hverdag for forbrukerne?

Arbeidsgiver
Forbrukerrådet
Stillingstittel
Rådgiver/seniorrådgiver
Frist
09.06.2021
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Forbrukerrådet

Forbrukerrådet satser digitalt og har opprettet Avdeling for Teknologi og Tjenester, der all vår utviklings- og forvaltningskompetanse er samlet. Teknologi og tjenester lager digitale løsninger som skal veilede forbrukerne og påvirke eksterne aktører. Avdelingen består av to enheter med til sammen 13 dyktige medarbeidere.


Enhet for Tjenester bidrar til at vi utvikler brukerorienterte tjenester, vi bedriver markedsovervåking og sikrer økt effekt med digitale løsninger gjennom deltakelse i prosjekter og team på tvers av organisasjonen. Vi skal vokse og utvikle oss – derfor er vi på jakt etter to UX-designere som har lyst til å bli med på reisen.


Vi leter etter deg som er glad i å utforme nye prosesser og vil hjelpe oss å lage fremtidens Forbrukerråd. Du ønsker å jobbe i skjæringspunktet mellom marked, politikk og mennesker, og har evne til å sette deg inn i et bredt spekter av ulike behov og komplekse utfordringer. Hos oss blir du ansvarlig for å se problemene fra brukernes ståsted, og finne svarene sammen med våre tjenesteteam. Vi har høye ambisjoner for våre digitale tjenester, og du vil delta i sentrale prosjekter som er viktige for forbrukerne.

Tar du utfordringen?


Ditt ansvar og dine arbeidsoppgaver vil være å:

  • Gjennomføre brukersentrert designprosess gjennom hele tjenestenes livsløp
  • Se sammenhengen mellom design, brukerbehov og teknologi
  • Planlegge og gjennomføre innsiktsarbeid, og konvertere funn til konkrete handlingspunkter og løsningsforslag
  • Planlegge og fasilitere workshops
  • Gjennomføre brukerintervjuer, prototyping og brukertesting
  • Skissere kundereiser og brukerflyt
  • Sørge for samarbeid og læring på tvers av tjenester, fag og avdelinger
  • Sørge for at løsningsforslag er i henhold til krav om tilgjengelighet og universell utforming
  • Utvikle og videreutvikle designsystem
  • Jobbe i tverrfaglige team sammen med produkteiere, utviklere og teknisk ansvarlige

Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen.


Når vi vurderer kandidater, ser vi etter følgende:

  • Høyere relevant utdanning på minimum bachelornivå. Erfaring, kvalifikasjoner og personlig egnethet kan kompensere for manglende formell utdanning
  • God prosess- og metodeforståelse, kjennskap og erfaring med smidig utvikling. Du trives med å lede designprosessen
  • Er faglig sterk og brenner for kompetansedeling og faglig utvikling
  • Strukturert, har gode samarbeidsevner og er en god kommunikator
  • Nysgjerrig, læringsvillig og forbedringsorientert
  • Initiativrik og klar for å ta og få ansvar
  • God kjennskap til verktøy som Figma, Adobe XD, Sketch, Miro e.l.
  • Evne til å tenke strategisk, og å se muligheter basert på brukerbehov og forretningsmål
  • Er god til å formidle komplekse problemstillinger visuelt, skriftlig og muntlig
  • Trygg med norsk og engelsk som arbeidsspråk, både skriftlig g muntlig


Stillingene er faste og lønnes som rådgiver/seniorrådgiver (stillingskode 1434/1364) med årslønn kr 526 000–670 000 (lønnstrinn 59–73), avhengig av kvalifikasjoner. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes. Fra lønnen trekkes 2% innskudd til Statens pensjonskasse.

Vi holder til i nyoppussede lokaler i Oslo sentrum. Vi dekker mobil, bredbånd og avis. Vi tilbyr også fleksible arbeidstidsordninger som fleksitid, sommertid og mulighet for hjemmekontor.


Mangfold i Forbrukerrådet

Forbrukerrådet jobber for alle forbrukere i Norge, og ønsker derfor at våre ansatte skal representere mangfoldet i befolkningen. Vi deltar i regjeringens inkluderingsdugnad og ønsker søknad også fra deg som har nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en om du fyller kvalifikasjonskravene i stillingen. Opplysninger om nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en kan brukes til registreringsformål.


Offentliggjøring av søkerliste

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkere kan bli gjort offentlig, selv om søkeren ber om å bli anonymisert på den offentlige søkerlisten.

Søk elektronisk, se lenken, referanse arkivsaknr. 21/187. Legg ved de mest relevante vitnemålene og attestene. Arbeidsprøver må vedlegges (legg gjerne med linker i søknadsteksten).

Om arbeidsgiveren

Forbrukerrådet er en uavhengig interesseorganisasjon som bistår forbrukerne og påvirker styresmakter og næringsliv i en forbrukervennlig retning. Forbrukerrådet har hovedansvaret for å gi forbrukere informasjon og veiledning, og har en ambisjon om å være forbrukerens foretrukne partner når det kommer til forbrukerspørsmål.

Sektor
Offentlig
Antall stillinger
2
Sted
Fred Olsens gate nr. 1, 0152 Oslo
Bransje
Internettbaserte tjenester,
IT,
Offentlig administrasjon
Stillingsfunksjon
Design / Interaksjonsdesign,
Rådgivning,
Saksbehandler

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Nelly Nome
Stillingstittel
Fungerende leder for tjenester
Mobil
401 64 218
Følg firma
328 følger dette firmaet

Fred Olsens gate nr. 1, 0152 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 219831136
Sist endret 10. jun. 2021 00:00

Rapporter annonse