Systemadministrator til internasjonalt og kreativt miljø søkes

IKT-teamet i Seksjon digitalisering, ressursforvaltning og HRM har en nyopprettet fast stilling som systemadministrator. Vi søker en kandidat med gjennomført fagbrev innen IKT-servicefag og ser primært etter deg som kommer fra et IT-miljø med erfaring fra support og drift med fokus på Appleutstyr. Teamet består i dag av 6 ansatte, inkludert to lærlinger, og vi har ansvaret for drift, support og utvikling/tilrettelegging av digitale tjenester for ansatte og studenter. 

Studentmassen og arbeidsområdene er stadig i utvikling. Oppgavene som ligger til IKT er både spennende og utfordrende, og stiller høye krav til den som ansettes.

Det er planlagt overgang til OFFICE 365 og styrt utflytting av serverinfrastruktur (VMWARE) til skyen . Som en konsekvens av COVID-19 utfordringene, har teamet nå fått viktige oppgaver når det gjelder å tilpasse og komponere en digital grunnmur tilpasset den nye normalen og de ulike behovene for digitale tjenester innenfor utdanning, forskning og formidling.

• Tjenesteansvarlig for standard tjenestepakke (Apple MAC utstyr) til ansatte og studenter. Omfatter anskaffelse, utrulling (MUNKI), support, drift og vedlikehold av MAC klienter til ansatte
• Tjenesteansvarlig for opptak og streaming av kurs, forelesninger og gjesteforelesninger, inkludert utvikling, drift og vedlikehold av multimedia utstyr og tilrettelegging for konferanser
• Support ifm gjennomføring av ulike typer forelesninger (fysisk, digitalt og hybrid)
• Drift og support av AHOs digitale læringsplattform (MOODLE). Omfatter opplæring av studenter og ansatte
• Første- og andrelinjesupport for server- og nettverksdrift
• Utvikling og vedlikehold av digitale tjenester
• Opplæringskoordinator for våre lærlinger

Andre arbeidsoppgaver og ansvar kan bli lagt til i stillingen.

• Fagbrev med dokumentert opplæring fra IKT-servicefag fra videregående skole eller tilsvarende
• Erfaring fra support og driftsoppgaver i et IT-miljø med fokus på Apple utstyr
• Erfaring fra utvikling og vedlikehold av digitale tjenester
• Erfaring fra tilsvarende oppgaver i UH-sektoren vil bli foretrukket
• Kjennskap til ITIL (Technology Infrastructure Library) rammeverket for kvalitetssikring av leveranse, drift og støtte innen IT-sektoren
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk

Vi mener vår nye kollega kan kjenne seg igjen i følgende beskrivelse:

• Er serviceinnstilt og har evne til å lytte og sette seg inn i de ulike brukeres behov og utfordringer
• Løsningsorientert, fleksibel og bidrar til gode og effektive prosesser
• Arbeider nøyaktig og systematisk med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Relasjonsskapende med gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Liker å jobbe selvstendig og i team

Relevant arbeidserfaring er nødvendig og vil sammen med personlige egenskaper vektlegges ved vurderingen av søkerne.

• En spennende og interessant stilling med mange muligheter for videre læring og utvikling. 
• Et kreativt og innovativt internasjonalt miljø midt i Oslo
• En uformell og hyggelig arbeidsplass med engasjerte kollegaer
• Fleksitidsordning

Stillingen lønnes som fagarbeider med brutto avlønning per år fra kr 364 400 til kr 382 900, avhengig av ansiennitet og kvalifikasjoner. Det vil gjøres et lønnsfratrekk på 2 % til innskudd til Statens pensjonskasse.

Seksjonssjef: Frode Gether-Rønning, tlf: 95724858