Vi søker Service Advisor for stor kunde i bilbransjen

Bli kjent med Adecco Norge

Vil du jobbe med kundeservice i en virksomhet hvor miljø og innovasjon er i førersetet?

Vi søker Service Advisor suksessrik stor merkeforhandler i Trondheim. 
Som Service Advisor utgjør man kundens frontlinje og er deres merkevareambassadør. Vi søker deg som er genuint opptatt av god kundeservice til kunder blandt annet i forbindelse med servicer og reparasjoner på deres kjøretøy. 
Vi søker deg som har relevant erfaring innen kundeservice , fortrinnsvis fra teknisk miljø. Du er opptatt av detaljer og trives i et hektisk miljø hvor man hele tiden er i utvikling. Du er flink på problemløsning, tar initiativ og er proaktiv. Forståelse av tekniske utfordringer på kjøretøy, og service på disse er en stor fordel samt evne til å raskt sette seg inn i ny teknologi og nye systemer. Søk nå, vi ansetter fortløpende.

Arbeidsoppgaver:

•    Kommunikasjon – Du server kunden fra han kommer inn døren og avtaler service for kjøretøy gjennom fysisk møte eller via en digital plattform
•    Koordinere – Du er et knutepunkt mellom kundene og service teamet og setter opp avtaler mot service senteret
•    Samarbeid – Ved å samarbeide på tvers av team og avdelinger sikrer du konsistens i kundeopplevelser
•    Innovativ – Å skape den mest innovative serviceopplevelsen på markedet vil alltid være på dagsorden. Du vil være med på å oppdage       forbedringsmuligheter og bidra med kreative ideer om hvordan bedriften kan utvikle seg

Hvem er du? 

•    Du har kundefokus i tankene i alt du gjør og yter service i øverste klasse
•    Håndtere flere baller i luften og multitasker på høyt nivå
•    Interessert og dedikert – interesse for bil er absolutt en fordel
•    Spiller på lag med dine kollegaer
•    Fleksibel i henhold til arbeidstid
•    Innehar førerkort kl B
•    Kundeservice både fysisk og gjennom digitale plattformer
•    God kjennskap til MS office og dyktig på digitale plattformer
•    Kommuniserer flytende på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig

Vi tilbyr:

•    Oppdrag i en attraktiv bedrift hvor man jobber mot innovativ teknologi
•    Opplæring og utvikling i en spennende, fremtidsrettet bedrift
•    Oppfølging av dedikert konsulent i Adecco
•    Lønn hver 14 dag

Har du spørsmål angående stillingen kan du kontakte HR- og Kundekonsulent Ida Båtstrand på mail: ida.baatstrand@adecco.no.

Om arbeidsgiveren:
Adecco er et av Norges ledende bemanningsselskap. På kundelisten har vi attraktive bedrifter som trenger kompetente kandidater til spennende oppdrag. Prøv deg i ulike bransjer; nettverket du får mulighet til å bygge kan bli gull verdt når du en dag kanskje kniver om drømmejobben. All arbeidserfaring er dessuten god erfaring. Bruk oss som diskusjonspartner, vi deler gjerne råd som kan sette fart på karrieren din.