Vertikal Helse søker etter medisinske rådgivere

Vertikal Helse er en del av If og Norges ledende leverandør av helseforsikring, med en markedsandel på 36%. I tillegg er vi den største private innkjøperen av helsetjenester, og har de siste 21 årene bygget opp et solid medisinsk nettverk. Vertikal Helse er en medisinsk kompetansebedrift med over 240 000 forsikrede og bistår årlig over 65 000 pasienter. Framover skal vi utvikle rådgivning og helsetjenester for kundene. Vertikal Helse er samlokalisert med If i flotte lokaler på Vækerø.. Vårt mål er å hjelpe alle kunder til den raskeste og beste behandling når behovet oppstår.

Vertikal Helse søker nye medisinske rådgivere

Vertikal Helse vokser og vi lyser derfor ut stillinger som medisinske rådgivere til vårt kontor på Vækerø i Oslo

Medisinsk avdeling er selve hjertet i Vertikal Helse, hvor god kunde- og pasienthåndtering er en av våre viktigste suksessfaktorer. Våre medisinske rådgivere sørger for at kundene våre får den beste oppfølgingen før, under og etter behandling. Vi søker derfor etter deg som er handlekraftig, kompetent og empatisk, og som gir det lille ekstra for å hjelpe kunden.

Avdeling er organisert i fem faggrupper på inntil 12 ansatte, som hver ledes av en teamleder. Som medisinsk rådgiver må du trives med å jobbe selvstendig, og samtidig være en aktiv deltaker i team. Våre medisinske rådgivere benytter telefon og datasystemer som arbeidsverktøy, og god systemforståelse er en forutsetning for å lykkes. Nødvendig opplæring vil bli gitt. 

 Egnethet vil bli vurdert sammen med søknad og CV, og aktuelle kandidater som får innkallelse til førstegangsintervju skal delta på en praktisk test i forhold til sine datakunnskaper.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Veilede og tilrettelegge behandlingsløp for våre forsikringskunder som trenger hjelp
• Finne frem til de kvalitativt beste behandlingssteder, innen garanterte tider
• Håndtere egen kundeportefølje
• Oppfølging og rådgivning på telefon
• Vurdere forsikringsmessig dekning i saker relatert til forsikringsvilkår
• Yte det lille ekstra for kunden
• Bidra med fagkunnskap til utvikling av produkt og tjenester

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• 3 årig høgskoleutdanning innen fysioterapi, helsefag og/eller sosialfag
• Minimum 3 års klinisk erfaring som Fysioterapeut/Sosionom
• Kunnskap om helseforsikring og øvrige personprodukter
• Særdeles god data-/systemforståelse
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne, norsk og engelsk
• Gode samarbeidsferdigheter, og en som bidrar i teamet
• Du liker utfordringer, er serviceorientert og positiv
• Like å bruke telefon som arbeidsverktøy
• Høy arbeidskapasitet
• Du er nysgjerrig, søker ny kunnskap og holder deg oppdatert

Vi tilbyr

• Meningsfylte og varierte arbeidsoppgaver
• Faglig utfordrende og hyggelig arbeidsmiljø
• Lønn etter avtale

Stilling: 100 % stiling

Ansattform: Vikariat med mulighet for fast

Oppstart: 01.08.2021

Velkommen med din søknad og CV innen 02.06.2021