Vi søker kundeansvarlig for kompetanseutvikling innen finans!

Vi styrker laget og søker kunde- og prosjektansvarlig som vil bidra til å utvikle porteføljen av fornøyde kunder. I dag er de fleste kundene innen bank og forsikring, så erfaring herfra er en styrke.

Vårt fagområde er læring – fagopplæring, salgs- og lederopplæring. Du deler en interesse for hva som gir god læring og gode læringsopplevelser. Sammen med kundene og dyktige kolleger vil du utvikle opplæringen for ansatte hos kundene ved å beskrive nye prosjekter eller å selge fra vår store portefølje av generisk og kundetilpasset opplæring.

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Kundeoppfølging og kundeutvikling 

• Identifisere kundebehov og utarbeide løsninger for eksisterende og nye kunder

• Se kommersielle muligheter og ta de første initiativene

• Være et bindeledd mellom kunder, fagressurser og læringsprodusenter

Kvalifikasjoner:

• Velutviklet salgs- og kundeforståelse

• Erfaring fra kundebehandling og rådgivning i finansbransjen (bank og/eller forsikring)

• Interesse og forståelse for god læring (og prosjektarbeid knyttet til dette)

• Erfaring med digital læring og digitale læringsverktøy

• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter

• Minimum tre års relevant høyere utdanning

Personlige egenskaper:

• God relasjonsbygger

• Kommuniserer og samarbeider godt

• Proaktiv, positiv og løsningsfokusert

• Trives med høyt aktivitetsnivå i en liten og uformell organisasjon

• Fleksibel og med stor arbeidskapasitet

• Opptatt av kvalitet

Vi tilbyr:

• Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver

• Konkurransedyktige betingelser

• Svært god pensjonsordning

• Fleksibilitet mht. arbeidstider og arbeidssted

• Kontor sentralt i Oslo

Vi vurderer søkere fortløpende og oppfordrer til å søke omgående.