Xylem Norge søker dyktig og serviceorientert Serviceleder

Xylem Norge er i god vekst og nå trenger vi din kompetanse for å utvikle oss videre. Som Serviceleder vil du ha budsjett- og resultatansvar for service på vår filial i Ålesund. Du vil lede et team på 4 dyktige serviceteknikere og en viktig oppgave vil være å sikre effektive arbeidsprosesser gjennom å tilføre god struktur og administrasjon av serviceoppgavene.

Hverdagen vil være variert da vi jobber med ulike kundesegmenter og systemtekniske løsninger innenfor vannteknologi. Stillingen vil være en kombinasjon av operativ og administrativ arbeid. Service omfatter vedlikehold og reparasjon (ved eget verksted eller i felt), implementering av nye produkter/løsninger, garantihåndtering, utleie og produkt- og delesalg.

Du vil i tillegg ha ansvar for:

• Tilbudsarbeid
• Kundedialog
• Kompetanseutvikling
• Å sikre at verksted, biler og utstyr tilfredsstiller nødvendig standard

I denne servicelederstillingen vil oppgavene være varierte. Du må like å jobbe med serviceoppdrag ute hos kunde og i tillegg bruke tid på kontoret med administrasjon som Serviceleder.

Om deg og din bakgrunn:

Du har gjerne bakgrunn som Servicetekniker slik at du vet hvordan hverdagen til de du skal lede er, men du har også erfaring/evner som leder og kan administrere, koordinere og fordele oppgaver.

Det er viktig at du i tillegg til å være en dyktig administrator, også trives med å bygge sterke og motiverte team.

I tillegg er følgende bakgrunn og egenskaper ønskelig:

• Økonomi-, tall- og forretningsforståelse
• Teknisk/mekanisk forståelse og interesse
• Flytende muntlig og skriftlig i norsk og engelsk
• Relasjonsbygger og flink med mennesker

Hvorfor Xylem?

Vi er opptatt av at våre ansatte skal trives hos oss! Xylem er en IA-bedrift, med gode pensjons- og forsikringsordninger som sikrer deg og din familie. Vi satser på våre ansatte og jobber kontinuerlig med kompetanseheving og utvikling. Som en del av et globalt firma vil du få unike utviklingsmuligheter både i Norge og internasjonalt.

Vil håper du vil bli en del av vårt team!