Kunderådgiver, da er dette kanskje jobben for deg!

For vår kunde ser vi etter en dyktig kunderådgiver. Oppstart er så raskt som mulig, senest 1 juni. Oppdraget er langt og kan vare både til nyttår og frem imot sommeren 2022. Mulig enda lengere. 

Vi ønsker å komme i kontakt med deg som blir motivert av å yte topp service. Du er lett å samarbeide med, har en positiv innstilling og tar tak i oppgaver på en profesjonell og kvalitetsbevisst måte.

For å lykkes i denne rollen må du være nøyaktig og strukturert. Videre må du være serviceinnstilt og trives i kommunikasjon og samarbeid med andre. Du må sette kunden i fokus og kommunisere godt både skriftlig og muntlig. Videre ser vi etter deg som ser muligheter og leter etter forbedringer, og har stor grad av egenmotivasjon og selvledelse.

Du vil få jobbe med engasjerte mennesker med solid faglig kompetanse. Arbeidsplassen preges av mennesker som tar initiativ og som samarbeider med hverandre.

De viktigste arbeidsoppgavene vil være:

• Behandle medlemshenvendelser per telefon og epost
• Registrering og oppfølging av medlemshenvendelser
• Beregning av kontingent
• Vedlikehold og oppdatering av informasjon i CRM
• Andre administrative oppgaver

Vi vil gjerne at du som søker har følgende kvalifikasjoner:

• Høyere utdannelse, gjerne innen økonomi
• Erfaring fra kundeservice
• Gode datakunnskaper, en fordel med erfaring fra CRM system
• Flytende skriftlig og muntlig kunnskap i norsk og engelsk
• Har du noe erfaring med relevant jus, vil det være en fordel

Kjenner du deg igjen i beskrivelsen over, og tenker at dette kan være stillingen for deg. Registrer din CV på manpower.no og søk deretter elektronisk på stillingen.

Vi ser frem imot å høre fra deg!