Rådgiver digital tjenesteutvikling

Seksjon Kollektiv og mobilitet ligger under sektor Samferdsel, miljø og mobilitet i Vestfold og Telemark fylkeskommune. Vi har i denne seksjonen en spennende stilling ledig som rådgiver for digital tjenesteutvikling.

I rollen som rådgiver innen utvikling av digitale tjenester vil du få en spennende hverdag med varierte arbeidsoppgaver og jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi/utvikling og marked. Du må kunne ta ansvaret for å tilrettelegge prosjekter og ta prosjektlederrollen når det trengs.

Stillingen vil kreve god teknisk innsikt og forståelse. Digitalisering, datasikkerhet, personvern og integrasjoner mot andre systemer vil være områder du jobber med. Du må være opptatt av å forenkle og effektivisere hverdagen for kollegaer og våre kunder gjennom digitalisering og automatisering av tjenester.

Du må være kreativ og bidra i prosessene med å skape innovative løsninger. Du vil ha en tett kontakt med leverandører, kunder, kundebehandlere, transportører og andre mobilitetsaktører samt samarbeide med ansatte i andre sektorer innad i fylkeskommunen. Du må ha interesse for markedsføring og utvikling, holde deg oppdatert og følge med på nye trender innenfor faget. Det er en fordel om du også har interesse for kollektivtransport og mobilitetstjenester.

Vedkommende vi søker liker en variert arbeidshverdag, er fleksibel og villig til å ta i et ekstra tak i perioder med høyt arbeidspress. Du må kunne jobbe godt både i team og selvstendig med en egen drive.

Det er viktig med gode samarbeidsevner som både vil bidra til at kollegaer/teamet og prosjektdeltagere drar i samme retning.

Du må ha kapasitet til og interesse for å håndtere både nødvendige og rutinemessige driftsoppgaver og samtidig fremme utvikling mot bedre og mer effektive løsninger. Om du har kjennskap til offentlig innkjøp er det en fordel.

Arbeidsoppgaver

• Prosjektleder marked, teknologi og/eller mobilitetsprosjekter innenfor området mobilitetsløsninger
• Deltakelse i prosjekt- og utviklingsarbeid
• Bidra til å fornye, forbedre og optimalisere informasjonskanalene mot kunder
• Kontakt mot teknologimiljøer innenfor området kollektiv -og mobilitetstjenester og marked
• Bidra til å fornye, forbedre og optimalisere kundereisen
• Rådgivning/oppfølging/effektivisering av kundehenvendelser og avvik
• Bidra ved behov i andre oppgaver i team marked og utvikling

Kvalifikasjoner/utdannelse

• Relevant universitets/høgskoleutdanning, minimum Bachelor innenfor marked og/eller teknologiske fag
• Annen utdannelse og/eller erfaring kan kompensere for relevant formell utdannelse
• Du må ha god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk, samt gode engelskkunnskaper.

Erfaring

• Erfaring med prosjekter innenfor teknologi, digitalisering, marked og utvikling, eller andre relevante områder.
• Digital markedsføring/informasjonstjenester
• Kundehåndtering og kommunikasjon

Personlige egenskaper

• God teknisk innsikt og digital forståelse, nysgjerrig og lærevillig med høyt fokus på innovasjon og tilpasning av systemer og løsninger
• God markedsforståelse og innsikt i kommunikasjon på digitale flater
• Høy serviceinnstilling i en hektisk hverdag
• Internt og eksternt gode samarbeids- og kommunikasjonsferdigheter
• Analytisk og systematisk
• Proaktiv, initiativrik og kreativ

Personlig egnethet vektlegges.

Arbeidssted: Skien eller Tønsberg

Tilsetting og prøvetid 

Tilsetting skjer på grunnlag av de til enhver tid gjeldende lover, tariffavtaler og reglement. Som hovedregel praktiserer vi 6 måneders prøvetid fra tiltredelsesdato.

Søke stilling 

Søknad sendes via elektronisk søknadsskjema. Vitnemål og attester tas med til eventuelt intervju. Vi gjør oppmerksom på at alle våre søkere kommer på offentlig søkerliste jf Offentleglova § 25. Ønske om fritak fra offentliggjøring må du begrunne i søknaden. Dersom ditt ønske ikke innvilges, varsler vi deg om dette. Fylkeskommunen er opptatt av at arbeidsstyrken i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Vi oppfordrer derfor alle som er kvalifisert til å søke uansett alder, kjønn, eventuell funksjonshemming, seksuell orientering, nasjonal eller etnisk bakgrunn.

Om fylkeskommunen

Fylkeskommunen er politisk styrt med fylkesordfører som øverste politiske leder. Fylkesrådmannen er øverste administrative leder. Vestfold og Telemark fylkeskommune skal bidra til samfunnsutvikling og verdiskaping i regionen, og har ansvar for viktige oppgaver innen bla videregående opplæring, kultur, folkehelse, tannhelse, kollektivtrafikk, fylkesveier, samfunnsutvikling, regional- og arealplanlegging. Vi jobber tverrfaglig og setter innbyggernes behov i sentrum. Til dette oppdraget søker vi motiverte og endringsvillige medarbeidere som er gode relasjonsbyggere og utviklings- og løsningsorienterte lagspillere.