Gi våre gjester og ansatte en profesjonell, trygg og positiv velkomst og besøksopplevelse

Sikkerhetstjenesteavdelingen leverer vakt- og sikringstjenester som skal bidra til å sikre at departementenes funksjoner opprettholdes.

Seksjon for besøks- og adgangskontroll kontrollerer besøkendes og ansattes adgang til departementsfellesskapet, for å sikre materielle verdier og informasjon som departementene produserer. Vi er departementenes ansikt utad og yter service til, og på vegne av departementsfellesskapet.

DSS har ledige stillingers om resepsjonsvakter. Resepsjonsvaktene tar imot våre ansatte og besøkende i regjeringskvartalet og utfører i den forbindelse en rekke aktuelle oppgaver.

Resepsjonsvaktene i DSS tar imot besøkende og ansatte i Regjeringskvartalet. Du er derfor profesjonell og servicevilling, imøtekommende og observant. I hovedsak innebærer denne stillingen å utføre:

• Identitets- og adgangskontroll
• Forbyggende sikkerhetsarbeid ved å observere og rapportere
• Hendelseshåndtering
• Bruke ulike tekniske systemer (oppslag, søk, registrering, rapportering m.v.) knyttet til publikumsbehandling
• Publikumsveiledning og brukerservice
• Etter behov bidra til øvrige arbeidsoppgaver knyttet til seksjonenes ansvarsområde innen sikkerhet og beredskap
• Bidra til å skape god sikkerhetskultur

Det er knyttet turnus- og uniformsplikt til stillingene.

For å inneha stilling som resepsjonsvakt hos oss, må du ha:

• Bestått 3-årig videregående skole. Lang arbeidserfaring fra tilsvarende stilling kan kompensere for utdanningskravet
• Minst 3 mnd. til 1 år med arbeidserfaring fra direkte kundebehandling, adgangskontroll- og/eller resepsjonsarbeid
• Interesse for, og orientert om samfunnsforhold nasjonalt og internasjonalt, samt trender innenfor sikkerhetsfaget som kan påvirke arbeidshverdagen
• Meget gode språkferdigheter på norsk og engelsk. Språkferdigheter i tillegg til norsk og engelsk, vil være en fordel
• God teknisk innsikt, herunder gode datakunnskaper og erfaring fra bruk av ulike IKT-systemer 
• Tilfredsstillende vandel
• Må kunne autoriseres for BEGRENSET

Det er ønskelig og vil være en fordel om du også har:

• Grunnleggende kunnskaper/kurs innenfor førstehjelp, brann og verbal konflikthåndtering. Relevant erfaring fra hendelseshåndtering vil være en fordel
• Erfaring fra sikkerhetsarbeid og bruk av tekniske sikkerhetssystemer
• Vekterkurs

Vi søker deg som kjenner deg igjen i vårt kundeløfte om "Sammen for felleskapet", og som vil være en god ambassadør for våre verdier som er "Hjelpsom, engasjert og profesjonell".

Resepsjonsvaktene våre har gjerne disse personlige kvalifikasjonene:

• God fysisk og psykisk helse
• Profesjonell opptreden, gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• God forståelse av forholdet mellom sikkerhet og service og har sunn dømmekraft og høy ansvarsfølelse i jobbutførelsen
• God sikkerhetsforståelse og evne til å bidra til å utvikle en god sikkerhetskultur
• Er fortrolig med stressede situasjoner og høyt aktivitetsnivå, så vel som evne til å utføre rutinemessige oppgaver med høy standard og kvalitet
• Er stabil, ansvarsbevisst, strukturert, initiativrik og har en positiv løsningsorientert og fleksibel holdning.

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Et godt arbeidsmiljø er preget av mangfold, og vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, seksuell legning, nasjonal eller etnisk bakgrunn, hull i CV eller funksjonsevne. Vi er en IA-bedrift, og i dette ligger det blant annet at vi vil sørge for tilrettelegging på arbeidsplassen dersom det er behov for det. Alle kvalifiserte søkere vil bli vurdert.

Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav.

Les om kravene på Arbeidsgiverportalen. (https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandlingmer)

Vi oppfordrer søkere til å krysse av i jobbportalen dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Avkrysningene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Vi ønsker deg velkommen inn i et arbeidsfellesskap med dyktige kolleger som er stolte av jobben sin. I DSS er det et godt arbeidsmiljø, du får gode kollegaer og utviklingsmuligheter. Som statlig etat er DSS underlagt lov- og avtaleverk som sikrer de ansatte ryddige arbeids-og tjenesteforhold. Vi kan tilby et bredt tilbud av sosiale, kulturelle og sportslige aktiviteter. Pensjons- og forsikringsordning i Statens pensjonskasse.

Les mer om å jobbe hos DSS her (http://www.dss.dep.no/jobb-hos-dss)

Lønn: Stillingen lønnes iht. Hovedtariffavtalene (HTA) i staten og DSS sin lønnspolitikk, som resepsjonsvakt (kode 1517), p.t. kr 356 100 - 410 400 (tilsvarer lønnstrinn 33 - 44) pr. år i 100% stilling. Lønnsplassering avhenger av kvalifikasjoner. Fra lønnen trekkes 2 % innskudd til Statens pensjonskasse. Tillegg for turnusarbeid utbetales etter bestemmelsene i HTA. Det utbetales også overtidsgodtgjørelse for merarbeid utover fastlagt turnus.

Klarering: Tilsetting skjer under forutsetning at søker blir sikkerhetsklarert på nivå BEGRENSET. Ved tjenestegjøring på enkelte objekter kan det være krav til sikkerhetsklaring og autorisasjon på nivå HEMMELIG.

Søknad sendes elektronisk via linken "Søk stillingen" øverst på denne siden. Det er viktig at du fyller ut CV i jobbnorge.no (og ikke bare som ev. vedlegg). Relevante søknadsvedlegg (vitnemål, arbeidsattester, kurs/sertifiseringsbevis) skal også lastes inn. Det bes også om at du registreres minst to referansepersoner.

I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlisten.

For nærmere opplysninger kontakt Birgit Elisabeth Taugbøl (tlf: 22240857/e-post: Birgit-Elisabeth.Taugbol@dss.dep.no) eller Jeanett Mork-Knutsen (tlf.: 22240966/e-post: Jeanett-Karin.Mork-Knutsen@dss.dep.no)