Vi søker serviceleder til vårt verksted!
- Arbeidsgiver
- Møller Bil Gran
- Stillingstittel
- Serviceleder
- Frist
- 30.04.2021
- Ansettelsesform
- Fast
-------------------------------
Møller Bil Gran søker serviceleder til vårt verksted!
Vi søker deg som vil gjøre en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker og gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse under besøket. Du er nøyaktig og pliktoppfyllende, og gjennomfører avtaler som blir gjort. Du jobber godt i team med de andre servicelederne og sammen skaper dere et godt rykte og gode tilbakemeldinger fra kundene våre. Dette vil igjen gi oss flere fornøyde kunder. Med en god serviceforståelse vil teamet også skape flere bilsalg, og større ettermarked.
Som serviceleder har du ansvaret for drift og oppfølging av et team med mekanikere, fagtekniker og lærling. Du har ansvar for å drifte gruppen effektivt og med god kvalitet i arbeidet. Du håndterer også kunder som kommer til oss med bilen sin. Stillingen innehar resultatansvar og fagansvar for teamet.
Stillingen skal også kunne tre inn som backup/vikar på delelager ved behov.
Arbeidsoppgaver:
Profesjonell kundeveiledning og oppfølging:
- Gjennomgå serviceoppdraget med kunden
- Utarbeide pristilbud
- Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
- Håndtere eventuelle reklamasjoner
Drifte mekanikergruppen effektivt:
- God planlegging i samarbeid med de andre servicelederne
- Tett oppfølging av dagens produksjon
- Følge opp prestasjoner mot fastsatte mål
Personlige egenskaper:
Du har alltid kunden i fokus og du bør være:
- Imøtekommende og motiveres av å yte god service
- En god relasjonsbygger med lederegenskaper som evner å motivere og begeistre teamet ditt
- Strukturert og nøyaktig
- Flink til å kommunisere
- God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag
Kvalifikasjoner:
- Erfaring i å lede og motivere andre
- Interesse for biler og mennesker
- Erfaring med IT-verktøy
- Beherske norsk skriftlig og muntlig
Vi tilbyr:
- En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilforhandlerkjede
- Svært godt arbeidsmiljø
- Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer
- Å jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
- Gode betingelser
- Møller Mobility Groups pensjons- og forsikringsordninger
- Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet
- Firmahytter
Vi har åpningstider som er tilrettelagt for at kundene skal rekke å både levere og hente bilen sin. Derfor har vi en turnusordning som gjør at noen arbeidsdager er litt forskjøvet.
Trivsel på jobb og godt arbeidsmiljø er viktig for oss og en blanding av kjønn er positivt for miljøet! Det er derfor supert om både jenter og gutter vil søke på stillingen - bare du liker folk og biler da :-)
Stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.
Vil du vite litt mer - kontakt Pål Kværn, se kontaktinformasjon!
Søknadsfrist: 30. april 2021.
Om arbeidsgiveren
Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum. Møller Mobility Group har i over 80 år bidratt til å løse folks mobilitetsbehov, og jobber også aktivt med å skape fremtidens mobilitetsløsninger. For mer informasjon om selskapet, se www.moller.no
Møller Bil Gran er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Oppland AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Foruten salg av nye Volkswagen personbiler og nyttekjøretøy består virksomheten av bruktbil, autorisert verksted for Volkswagen og Skoda og salg av deler/tilbehør for Volkswagen. Selskapet består av 16 dyktige medarbeidere og vi forventer en omsetning på ca 100 millioner kroner i 2020. Møller Bil Gran holder til i Mohagalia 2, 2770 Jaren (langs RV4).
- Sektor
- Privat
- Sted
- 2770 Jaren
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Planlegger,
- Produksjon
Nøkkelord
Kundemottak, Kundeservice, Verkstedledelse, Gruppeleder, Planlegging
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Pål Kværn
- Stillingstittel
- Servicesjef
- Telefon
- 97 08 90 82
2770 Jaren