Senior UX Designer

Vi søker en erfaren UX-designer som vil være med å utvikle helt nye kundeopplevelser på alle BKKs kundeflater. Vi har store ambisjoner om å være best in class og har et stort potensiale for å lage imponerende og engasjerende tjenester på toppen av systemene vi forvalter. Her er det bare fantasien som er setter grenser.  BKK har ingen egne UX-ere i dag, og siden rollen er ny får du store muligheter til å påvirke utformingen av rollen.

En viktig del av ditt arbeid blir å lede UX-arbeidet for våre nettsider. Det kan bety både operasjonelt, men ikke minst å stake ut kursen for brukeropplevelser i tett samarbeid med resten av nett-teamet vårt.

I vår ferske konsernstrategi ‘har vi tydelige mål om å bli mer kunderettet. På mange områder leder BKK an i omstillingen til det grønne samfunnet. Vi skal blant annet bli størst på elektrifisering. Strømnettselskapet vårt BKK Nett har som ambisjon om å ha de mest fornøyde strømnettkundene i Norge. Hele veien vil brukeropplevelsene på nettsidene være sentrale.

Det kommende året skal BKK gjennom et betydelig merkevareskille. Krav fra myndighetene gjør at strømnett-selskapet vårt må være en separat merkevare fra øvrig virksomhet i konsernet. Arbeidet er i gang, men du blir sentral for å ta dette ut på nettsidene.

Rollen vil rapportere til seksjonsleder for utvikling i Teknologi og fornyelse (TOF). TOF er en ny konsernenhet som skal levere tjenester knyttet til nettopp teknologi og fornyelse til hele BKK-konsernet. Enheten består av de tre seksjonene "Utvikling", "Plattform og system", og "Kunde og Portefølje". Vi rigger oss nå for BKK sin digitale fremtid ved å både vokse og ta i bruk nye arbeidsmetoder og ny teknologi, og ønsker derfor å styrke vårt fagmiljø.

Seksjon for utvikling har blant annet ansvar for å fornye eksisterende systemer med bruk av moderne teknologi og plattformer. Seksjonen skal også etablere en digital grunnmur av tjenester som vi skal tilby til hele konsernet og eksterne. Hverdagen kan gå med til alt fra å forske på nye teknologier og rammeverk til å forberede hvordan vi skal presentere vår portefølje til toppledelsen og BKK sine datterselskaper. Man vil jobbe sammen med både front-end utviklere, back-end utviklere og arkitekter. Som avdeling skal vi sikre at våre leveranser er kjennetegnet av kvalitet i alle ledd.

Ønskede kvalifikasjoner

Det er ønskelig med høyere utdanning (master eller bachelor) innen informatikk eller andre relevante fag. De vi ser etter har bunnsolid kompetanse innen utvikling, med nysgjerrighet og motivasjon til å holde seg oppdatert.

Kandidatene må snakke og skrive flytende norsk. Søkere bør ha inngående kjennskap til flere av følgende områder:

• Høyere utdannelse innen teknologi eller design
• Brennende engasjement for brukervennlige og enkle løsninger
• Erfaring med verktøy som Sketch, Figma samt kunnskap om HTML
• Har interesse/erfaring med å jobbe med bl.a. Personas, User Journey Mapping, Design Thinking, brukersentrert design
• Evne til å lede workshops og skissere forbedringsforslag
• God kunnskap om retningslinjene og lovverk for universell utforming
• Trives med å være bindeledd mellom forretningssiden og teknologer

Personlige egenskaper

• Erfaring med å jobbe i smidige team
• Initiativrik og klar for å ta og få ansvar, og å vise eierskap til produkt og tjenester
• Nysgjerrig og læringsvillig

Vi søker deg med gjennomføringsevne - for å oppnå fremgang trenger vi noen som ikke gir seg ved første, andre eller tiende veiblokkering. Vi trenger noen som ikke er redd for å si "Jeg foreslår vi nå gjør" ....... uansett om usikkerheten er 90%. Vi trenger dere som kontinuerlig holder dere oppdatert på ny teknologi og som alltid søker etter bedre måter å bygge nye systemer og arkitekturer på, i tett dialog med kunden. Vi trenger diplomater som skaper så gode relasjoner at vi tåler å stå i harde diskusjoner. Vi forventer gode formidlingsevner og stor selvstendighet. Så er det vår oppgave å sørge for at rammene tillater å feile, og at rammer for videre kompetansebygging gis.

Vi tilbyr

Vi tilbyr en rolle innen UX-design i et DevOps miljø i et landskap hvor det gamle møter det nye, hvor både hundre år gamle kraftverk og nye innovasjonsinitiativer skal sikres. Du blir del av et meget godt arbeidsmiljø i en tradisjonsrik bedrift med store fremtidsplaner. Du vil dra nytte av bl.a. fleksibel arbeidstid, konkurransemessige betingelser, gode pensjonsavtaler, subsidiert kantineordning, bedriftsidrettslag for ikke å glemme helt nye lokaler i Skipet i Solheimsviken. Du får også en unik mulighet til å gjøre en forskjell i kampen mot global oppvarming.