Norsk Tannhelseforsikring søker etter to nye kundeservicemedarbeidere!

Arbeidsgiver
Nordic Benefits AS
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Er du en av våre to nye stjerner på kundeservice – effektiv, nøyaktig og ønsker å bidra med unike kundeopplevelser?


Nordic Benefits AS

Vi er landets ledende tilbyder av tannforsikring via vårt merkenavn Norsk Tannhelseforsikring. Gjennom vårt samarbeid med Collinson Group i UK, er vi i tillegg nordisk formidler av verdenskjente produkter som SmartDelay, IDSentry og Priority Pass (www.nordicbenefits.com) Våre kunder er enkeltpersoner, forbund, bedrifter/virksomheter, forsikringsselskaper og forsikringsmeglere m.m.

Vi opplever solid vekst, og ønsker nå å ansette to positive og tydelige kundebehandlere som blir en del av vårt høyt dedikerte kundeserviceteam. Du vil jobbe tett opp mot våre kunder og samarbeidspartnere via telefon og e-post. Din rolle er å være vår stemme utad, og samtidig en viktig bidragsyter internt i virksomheten - samarbeid med vår skadeavdeling og øvrige kolleger vil foregå på daglig basis.

For stillingen gjelder 6 måneders prøvetid. Tiltredelse snarest!

Arbeidsoppgaver

  • Håndtere kundehenvendelser pr. telefon og e-post
  • Vedlikeholde vår kundeportefølje og raskt effektuere endringer i forsikringsavtaler i henhold til kundens ønsker og behov
  • Gjennom høy produkt- og vilkårsforståelse kunne veilede våre kunder
  • Sørge for gode kundeopplevelser og ha en positiv innstilling til våre kunders utfordringer
  • Aktiv deltakelse i våre interne rutiner, prosjekter og markedsaktiviteter

Arbeidstid

08:00 – 16:00. Vi tilbyr høy grad av fleksibilitet, men vår kundeservicetelefon skal være bemannet hverdager mellom kl. 10:00 – 14:00.

Ønskede kvalifikasjoner

  • Erfaring og komfortabel med e-post og telefon som arbeidsverktøy
  • Tidligere erfaring fra kundeservice/porteføljeforvaltning er en stor fordel
  • Forsikringsfaglig bakgrunn og erfaring er ønskelig
  • Gode generelle IT-kunnskaper

Personlige egenskaper

  • Du trives med å snakke med mennesker og er en positiv og serviceinnstilt kollega
  • Du trives med å jobbe i team og er fleksibel av natur
  • Du evner å tenke utenfor boksen, beholder roen, finner raskt frem til gode løsninger og utfører oppgaven!
  • Du må beherske norsk eller svensk flytende, både muntlig og skriftlig, og i tillegg inneha gode engelskkunnskaper
  • Du må trives i et ekspansivt og til tider hektisk arbeidsmiljø med korte beslutningslinjer

Vi tilbyr

  • Et levende arbeidsmiljø som forutsetter din aktive deltakelse, og som gir veldig mye tilbake i form av godt kollegialt samhold på tvers av arbeidsoppgaver, inkluderende ledelse, fleksible løsninger og konkurransedyktige betingelser.
  • Store muligheter for personlig og faglig utvikling
  • En arbeidsplass og produktleverandør som du vil bli stolt av å representere
  • Nye, moderne lokaler på Lysaker

Kjenner du deg igjen i beskrivelsen av hvem vi leter etter? Da ønsker vi å høre fra akkurat deg!

Send inn CV, søknad og relevante dokumenter allerede i dag.

Hører du ikke fra oss innen to uker fra innsendt søknad, er du dessverre ikke aktuell for stilling hos oss i denne omgang. Vi ønsker likevel å beholde din CV for fremtidige ledige stillinger.

Om arbeidsgiveren

Spørsmål knyttet til stillingene? Send gjerne en e-post til Ronny@norskthf.no

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Philip Pedersens vei 20, 1366 Lysaker
Bransje
Bank, finans og forsikring,
Internettbaserte tjenester,
Konsulent og rådgivning
Stillingsfunksjon
Kontor og administrasjon,
Kundeservice,
Saksbehandler

Nøkkelord

kundeservice, kundeservice og support, tannhelseforsikring, tannhelse, forsikring

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ronny K. Røed
Stillingstittel
Underwriting manager/Partner
Mobil
976 72 559
Nyhet! Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"

Søk her

Følg firma
7 følger dette firmaet

Philip Pedersens vei 20, 1366 Lysaker

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 214184344
Sist endret 9. apr. 2021 10:32

Rapporter annonse