Utløpt

Vil du være med å lage Norges smarteste chatbot?

Arbeidsgiver
EIDSIVA BREDBÅND
Stillingstittel
Chatbot-ansvarlig
Frist
20.04.2021
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Eidsiva

Eidsiva Bredbånd leverer bredbånd via egen infrastruktur til privat- og proffmarkedet på det indre Østlandet. Ved hjelp av våre samarbeidspartnere kan vi også tilby bredbåndstilgang i resten av Norden. Vårt kundesenter har ansvar for å sikre effektiv og god hjelp til våre kunder. I dag besvarer vi kundehenvendelser på telefon, e-post og chat, men vi har også skaffet oss en chatbot! Den er i opplæring og vi leter etter deg, som kan være med å utvikle den til å bli en kjempesmart chatbot!

 

Hva er vi på jakt etter?

Vi er på jakt etter deg som er selvstendig, nysgjerrig på ny teknologi og brenner for å skape gode kundeopplevelser. Vår chatbot er ung og fremdeles under utdanning, og du vil sammen med våre AI-trenere få ansvar for å videreutvikle den til å bli kjempegod til å løse spørsmål fra våre kunder! Har du erfaringer med chatbot, kunstig intelligens, eller tidligere har jobbet i kundeservice er det en fordel.

 

Hva kan vi tilby deg?

Vi har et uformelt og svært godt arbeidsmiljø med stor vekt på trivsel og mulighet for å bygge på egen kompetanse. Hos oss er det kort vei til beslutninger og god mulighet til å påvirke hverdagen. I Eidsiva Bredbånd jobber vi på en aktivitetsbasert arbeidsplass, for den enkelte medarbeider betyr aktivitetsbasert arbeidsplass at vi har teknologi som gjør oss i stand til å løse våre arbeidsoppgaver hvor som helst og når som helst. Med åpne landskap hvor ingen har faste kontorer eller plass, er alle kollegaer lett tilgjengelig for spørsmål og uformell kommunikasjon. Vi har også svært gode pensjons- og forsikringsordninger, med blant annet privat helseforsikring.

 

Great Place to Work

Vi jobber også målbevisst for å bli blant Norges beste arbeidsplasser, og legger til rette for at våre ansatte skal ha en god balanse mellom arbeid, fritid og familieliv. Eidsiva Bredbånd er Great Place to Work-sertifisert, og sertifiseringen er et bevis på at våre medarbeidere opplever at Eidsiva Bredbånd er en god arbeidsplass. Sertifikatet er en uavhengig tredjepartsvurdering basert på en global standard for hva som kjennetegner gode arbeidsplasser. 

Om arbeidsgiveren

Eidsiva Bredbånd bygger fibernett og leverer bredbånd til privat- og bedriftsmarkedet på Østlandet. Vi har 145 ansatte, og holder til i Fakkelgården på Lillehammer. Med over 80000 kunder er vi en av Norges største bredbåndsleverandører. Vi bygger fiber både i by og bygd med et langsiktig mål om at alle skal få tilgang til høyhastighetsbredbånd. Våre medarbeidere er vår viktigste ressurs, og vi legger stor vekt på god kultur og trivsel på arbeidsplassen. Eidsiva Bredbånd er en av Innlandets viktigste kompetansearbeidsplasser.

Nettverk
Facebook, LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Vormstuguvegen 40, 2624 Lillehammer
Bransje
IT,
Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon
Kundeservice

Nøkkelord

Kundeservice, telekommunikasjon, kunstig intelligens, kundesenter, chatbot

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Lars Dahlum Johansen
Stillingstittel
Leder kundesenter
Telefon
95 86 88 32
Mobil
61 20 06 12
Følg firma
445 følger dette firmaet

Vormstuguvegen 40, 2624 Lillehammer

Annonseinformasjon

FINN-kode 212308251
Sist endret 7. mai 2021 17:52

Rapporter annonse