Brenner du for IT-drift som fagområde? Merkur Grafisk søker IT-Driftsansvarlig

Etter å ha outsourcet IT-driften vår midlertidig, søker vi nå en IT-Driftsansvarlig som kan reetablere og videreutvikle IT-drift som fagområde. Du vil få et helhetlig ansvar for IT-drift i konsernet og vil rapportere direkte til CTO.

Vi ser etter en som er opptatt av kvalitetsrettet og kostnadseffektiv drifting. Vi ønsker oss en som trives med å hjelpe kollegaer, løse tekniske utfordringer og som tar telefonen med et smil.

Systemene er fordelt på on-prem og skybaserte løsninger. Her finnes det stort rom til å komme med egne forslag til hvordan driften kan forbedres. Du vil bistå konsernet med gode IT-leveranser og rådgivning, og bli en profesjonell intern-leverandør av drift. Det er et pluss om du har erfaring fra det å jobbe i en produksjonsbedrift, eller tenker det vil være spennende.

Ansvar:

• Helhetlig ansvar for IT-drift sine leveranser (se lenger ned)
• Utvikling av IT-drift som fagområde og profesjonell intern-leverandør
• Bistå konsernet med gode IT-leveranser, endringsforslag, utviklingsprosjekter og rådgivning

Vi har ressurser som kan bistå deg på brukerstøtte og Mac-klientdriften. Windows-klientdrift, samt drift av servere og infrastruktur og driftsprosess/dokumentasjon vil være praktiske oppgaver som faller under denne nye rollen. Innkjøp og oppfølging av eventuell ekstern bistand vil også være en del av rollens ansvar. Vi har brukere på to adresser i Oslo, og vi regner med at du vil fordele tiden din mellom dem etter behov.

Leveranse:

IT-drift skal levere på følgende områder:

• Monitorering, patching og feilretting på infrastruktur og servere, herunder:

o Firewall, VPN, switcher, aksesspunkt, UPS

o Nutanix, fysiske servere, virtuelle servere, NAS, Veeam (backup)

• Klientdrift Mac/PC

o Inventory management, feilsøking, feilretting og fjernstyring

o Brukerstøtte

o Oppdateringsregime for OS og støttede applikasjoner

o Monitorering, patching av endepunktssikkerhet og VPN

• IT Management

o Lisensovervåkning/-styring

o Systemer og prosesser (ITIL/ITSM)

o Compliance, personvern, risikoanalyse

• Brukerforvaltning i AD/M365
• Driftsverktøy / Supportsystem
• Tanking/installasjon av ny PC/Mac
• Endringsprosjekter

o Nettverk, Sikkerhet, Brukerstyring, Applikasjonsforvaltning, Integrasjoner, Rådgivning

Kompetanse:

Vi regner med at du har erfaring med det meste av disse fagområdene:

• Serverdrift

o Nettverk, fysiske servere, Windows Server, backup

• Brukerstøtte og klientdrift

o Microsoft 365 / Azure AD / AD

o Klient-monitorering og styring, Windows

o Feilsøking, feilretting og dokumentasjon

• Oppsett og drift av internt supportsystem
• Struktur og innhold i intern dokumentasjon (Confluence) og rapportering/compliance
• Erfaring med noen av følgende teknologier/løsninger vil være positivt: Nutanix, Veeam, Dynamics 365 Business Central, MS SQL Server, AWS, SSO (SAML/OIDC), Docker.

Vi tilbyr deg!

En spennende mulighet til å gjenopprette en rolle og etablere et fagområde rundt IT-drift for Merkur Grafisk og Gjerholm, samt å bidra til å utvikle konsernet videre. Hvis dette høres interessant ut så ta gjerne kontakt med Bjørn Ursin i Cruit for mer informasjon (bu@cruit.no).

Merkur Grafisk

Merkur Grafisk AS er en tradisjonsrik bedrift med 40 kollegaer lokalisert i Stanseveien på Kalbakken. Vi er en solid leverandør av grafiske tjenester og er en av markedslederne i bransjen, med en av landets største og mest moderne kapasiteter på offset-trykk, digitaltrykk, storformat-print og ferdiggjøring. Konsernet omfatter også Gjerholm AS, et byrå som leverer kreative tjenester innenfor design og kommunikasjon. Gjerholm består av 11 personer med variert spisskompetanse innen design, reklame og kommunikasjon og holder til sentralt i Torggata.