Liker du å løse tekniske utfordringer? Er du glad i kundeservice?

Arbeidsgiver
DEFA AS
Stillingstittel
eMobility servicetekniker
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Vi styrker nå vår tekniske kundestøtte og søker derfor etter kunde- og serviceorienterte medarbeidere som har høy arbeidskapasitet, sterk interesse for teknologi, som setter seg raskt inn i nye ting, og har god problemløsnings- og gjennomføringsevne.


Oppgaver inkluderer

  • Løpende håndtering av henvendelser på telefon og e-post fra våre bedriftskunder om produkter og løsninger, tekniske spørsmål og andre generelle henvendelser
  • Teknisk støtte og veiledning til elektriker og installatører på nye og eksisterende ladeanlegg
  • Som en del av vårt tekniske team kunne gi salgsvurderinger og kunder riktig veiledning og hjelpe med problemløsing
  • Forfatte og gi utføringsbeskrivelser for kvalitetssaker, reparasjon og service
  • Bistå med dimensjonering og konfigurasjon av styringer til standardiserte ladeanlegg
  • Delta i interne kvalitetsforbedringsprosesser, samt utføre tekniske og økonomiske vurderinger i garantisaker
  • Testing og verifisering av nye produkter og tjenester
  • Bidra med innspill til utviklingsavdelingen for forbedringer av produktene

 

Ønskede kvalifikasjoner

  • Utdanning innen elektro/elektronikk/automasjon, Elektriker gruppe L eller lang erfaring med kundeservice/Call-senter for tekniske produkter
  • Genuint interessert i kundeservice
  • Gode kommunikasjonsegenskaper, skriftlig og muntlig, både på norsk og engelsk
  • Strukturert, engasjert, nøyaktig og lærenem
  • Førerkort klasse B

 

Vi tilbyr et godt faglig og sosialt miljø med mange spennende utfordringer og arbeidsoppgaver. Det er rom for utvikling og muligheter for å påvirke sin egen arbeidssituasjon. Vi tilpasser opplæring og kursing etter behov.

 

Kortfattet søknad med CV sendes snarest . Søkere vil bli vurdert fortløpende.

Om arbeidsgiveren

DEFA er et norsk teknologi- og produksjonsselskap med over 400 ansatte på tre kontinenter. Vi er verdensledende på utvikling og produksjon av elektriske bilvarmesystemer og har i mer enn 60 år koblet biler til strømnettet gjennom egenutviklede produkter. De senere årene har vi også etablert oss som en av Europas ledende leverandører av ladeløsninger for elbil.

Våre markedsledende elbilladeløsninger gir kundene våre fleksibilitet, trygghet og brukervennlighet. Som den eneste leverandøren av komplette løsninger i markedet, leverer vi tilpassede, fullt integrerte og fremtidsrettede løsninger til alle behov.

"We are moving the world forward by optimizing energy usage"

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Slependveien 108, 1396 Billingstad
Bransje
Industri og produksjon,
Internettbaserte tjenester,
Annet
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Teknisk service

Nøkkelord

servicetekniker, teknisk support, emobility, elbil, salgsstøtte

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Michael McGrory
Stillingstittel
Technical Support & QA Manager
Telefon
32 06 77 00
Nyhet! Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"

Søk her

Følg firma
125 følger dette firmaet

Slependveien 108, 1396 Billingstad

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 210532319
Sist endret 9. mar. 2021 10:33

Rapporter annonse