Kundebehandler back office

Som kundebehandler for vår kunde - et større inkassoselskap i Oslo, vil du få en utfordrende og lærerik rolle. Vi ser etter deg som er uredd og profesjonell i kontakt med skyldnere og som er en dyktig kundebehandler. Du bør ha god økonomisk og forretningsmessig forståelse og en genuin interesse for å bygge gode kunderelasjoner og ikke redd for å ringe ut. Du vil jobbe som del av et team i et ungt og sosialt miljø der man står på mot et felles mål og har fokus på gode kundeopplevelser og resultater. Oppstart 15.03.21 eller 06.04.21 med varighet 4 måneder i første omgang.

Slik kan en dag se ut:
•Utgående og inngående telefoni ifm. utestående fordringer for kunder - inkasso
•Fakturaadministrasjon over telefon for enkelte oppdragsgivere.
•Veiledning og løsninger overfor privatpersoner og bedrifter for innbetaling av utestående fordringer innenfor inkasso.
•Enklere saksbehandling og administrasjon av interne logger.     

Hva kreves?
•Utdanning innen økonomiske-/administrative fag
•Erfaring fra lignende stilling innen inkasso, kundeservice eller fra bank og forsikring
•Er vant med kundekontakt via telefon
•Har et tydelig og godt norsk språk både skriftlig og muntlig
•Du trenger ikke å ha inkassoerfaring, men du har en klar interesse for fagområdet, samt et sterkt ønske om å lære mer om bransjen
•Økonomisk og forretningsmessig forståelse 

Litt om deg: 
Du er ambisiøs og brenner for god kundebehandling. Du vil bistå både kunder og kolleger på en best mulig måte og du kommer lett i kontakt med folk. Ellers har du stor arbeidskapasitet, godt humør og "drive", og er en bidragsyter til et godt arbeidsmiljø. 

Hva kan du forvente av oss?
•En spennende mulighet og utfordrende rolle i et selskap i vekst
•Du blir en del av et godt sosialt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse
•Flotte lokaler sentralt i Oslo
•Arbeidstid: 08:00 – 16:00 mandag til fredag (37,5t i uken)

Søknader behandles fortløpende, det vil bli sendt ut videointervju til aktuelle kandidater.
Har du spørsmål til stillingen, ta gjerne kontakt med HR konsulent i Adecco Trine Mykløy: 23290000.