Har du høy servicegrad og teknisk interesse?
- Arbeidsgiver
- SKF Norge AS
- Stillingstittel
- Customer Service Representative
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
SKF er verdensledende innen roterende maskineri. SKF Norge AS har betydelig vekst og skal nå styrke kundeserviceavdelingen. Teamet består i dag av seks personer, hvor alle har et brennende ønske om å hjelpe SKFs kunder. I rollen som Customer Service Representative vil du få et bredt ansvar for å støtte og følge opp en etablert kundeportefølje. Sammen med Key Account Manager og Application Engineer vil du inngå i et dedikert kundeteam, som bidrar til å sikre den beste kundeopplevelsen. Du vil ha betydelig kontakt mot øvrige SKF-avdelinger og fabrikker internasjonalt. Arbeidssted er SKFs kontor i Nydalen i Oslo.
Arbeidsoppgaver
Din arbeidshverdag vil være preget av å hjelpe og støtte noen av Norges fremste industribedrifter. Dette gjør du gjennom høy servicegrad og proaktiv oppfølging i tett samarbeid med flinke kolleger.
- Utarbeidelse av tilbud og oppfølging av kundehenvendelser
- Registrering og proaktiv oppfølging av ordre
- Svare på produkt- og logistikkrelaterte spørsmål
- Bistå salgsavdeling med kontraktsarbeid og analysere salgsstatistikk
- Være delaktig i utviklingen av salget i sin helhet
Kvalifikasjoner
Du har utpreget servicegrad, teknisk interesse og evner å se muligheter. Gjennom proaktiv dialog med kundene bidrar du til å finne gode løsninger.
- Erfaring i å arbeide direkte mot kunde, gjerne B2B
- Teknisk interesse samt ønske om å bli kjent med SKFs produktområder
- Erfaring med å arbeide med prissetting
- Svært gode kunnskaper i norsk og engelsk skriftlig og muntlig
- Må ha god erfaring i bruk av MS Office, spesielt Excel
- Fordelaktig med kjennskap til SAP eller annet ERP-system
SKF tilbyr
En nøkkelposisjon med svært gode muligheter til å bygge et bredt kontaktnett såvel innenfor som utenfor SKF. Du vil komme til å ha tett dialog med dine kunder, noe som vil gjenspeiles direkte i ditt arbeid. Stillingen vil også innebære besøk ute hos kunde. I SKF finnes det store muligheter, og i din rolle kommer du til å få grundig kunnskap om våre forretningsområder og deres kompleksitet, samt et omfattende program for onboarding og opplæring.
Mer informasjon:
Ta gjerne kontakt med våre rådgivere i Dfind ved Henrik Hummel (954 28 242) og Ingrid Endresen Thorseth (988 31 630). Alle henvendelser behandles konfidensielt, dersom ønskelig. Vi kjører prosessen som normalt, men alle intervjuer og møter gjennomføres via video så langt dette lar seg gjøre. Søknadsfrist: Snarest.
Om arbeidsgiveren
Om SKF
SKF-konsernet er en ledende global leverandør av produkter, løsninger og tjenester innen rullingslager, tetninger, vedlikeholdsverktøy, tilstandskontroll og smøresystemer. De er ca. 45 000 ansatte med over 100 fabrikker og 31 Solution Factory, i 32 land. I 2019 var omsetningen 86 milliarder SEK, og mer enn 17.000 forhandlere. SKF Norge AS er et heleid datterselskap av SKF-konsernet og har i dag 26 ansatte i Norge. Deres ambisjon er å gjøre norsk industri til verdens beste.
https://www.tu.no/deltav/industri-4-0/annonse-tilstandskontroll-og-riktig-vedlikehold-oker-konkurranseevnen-i-norsk-industri/505719
- Sektor
- Privat
- Sted
- Gjerdrumsvei 8, 0484 Oslo
- Bransje
- Industri og produksjon
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ingrid Thorseth
- Stillingstittel
- Advisor
- Telefon
- 98 83 16 30
- Nettverk
- Kontaktperson
- Gabriella Nyborg
- Stillingstittel
- Advisor
- Telefon
- 45 41 80 02
- Nettverk
Følg firma
3093 følger dette firmaet
Gjerdrumsvei 8, 0484 Oslo