Vi utvider vår netthandel og trenger flere kolleger!
- Arbeidsgiver
- MegaFlis AS
- Stillingstittel
- Kundebehandler
- Frist
- 02.05.2021
- Ansettelsesform
- Fast
I over ti år har MegaFlis Netthandel hjulpet hundretusenvis av mennesker med sine oppussingsprosjekter. Her sitter vi klare til å besvare kundens henvendelser, enten det gjelder kjøpshjelp, oppfølging eller produktspørsmål. Som en del av MegaFlis Netthandel vil du få jevnlig kursing i tillegg til god støtte fra erfarne og rause kolleger. Hos oss tror vi at et team er satt sammen av ulike mennesker med ulik bakgrunn og egenskaper, som sammen utgjør et fullverdig og godt team. Vi ønsker derfor at vår neste kollega har god lagånd og trives i et miljø hvor man spiller hverandre gode!
Sentrale arbeidsoppgaver og ansvar:
Som Kundebehandler skal du være MegaFlis' ansikt utad i vår digitale plattform og sikrer "Alltid fornøyde kunder" gjennom veiledning, salg og oppfølging.
Hovedoppgaver:
- Besvare chat, telefon og mail
- Bistå kunden i produktspørsmål og ordrehenvendelser
- Oppfølging av transport og henvendelser knyttet til dette
- Oppfølging av ordrer
- Bistå i interne prosjekter
Nøkkelkvalifikasjoner:
- Lagspiller
- God serviceforståelse
- Trives med rutiner
- Nøyaktig og ryddig
- Løsningsorientert og kreativ
Ønsket kompetanse:
- Meget god muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne, både på norsk og engelsk
- Erfaring med en digital hverdag og svært god data- og systemforståelse
Vi tilbyr:
- Det vi mener er verdens beste kolleger!
- Jevnlig kurs og opplæring
- En av landets beste helseforsikringer
- Personalgoder
Arbeidstid:
Dag, kveld og helg må påregnes.
Om arbeidsgiveren
MegaFlis har på 21 år rukket å bli en av landets største kjeder innenfor sin bransje. Vi jobber dedikert for å stadig nå nye høyder, både virtuelt, samt i våre fysiske butikker. Vi er opptatt av 'alltid fornøyde kunder' og jobber hardt for å nå dette i våre 21 butikker. Dette gjøres ved å alltid ligge et hestehode foran våre konkurrenter, samtidig som vi tilbyr kvalitetsvarer til særdeles lave priser. Å være en pionér krever mye av våre dedikerte og effektive medarbeidere og vi jobber med kvalitet ut til fingerspissene. Vi tør å satse på kunder og ikke minst på våre kolleger. Derfor søker vi nå tilskudd til vår netthandel, som vil være med å videreutvikle en bransjeleder i stadig vekst.
Nøkkelord
kundekonsulent, kundeservice og support, nettbutikk, netthandel, kundebehandler
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Camilla Tørresby
- Stillingstittel
- Salgssjef netthandel
- Mobil
- 97 70 74 00
Billingstadsletta 14, 1396 Billingstad