Utløpt

Vil du jobbe med markedets sterkeste merkevarer innen MC, vann-scootere og ATV?

Arbeidsgiver: Eker Performance
Stillingstittel: Service manager/teknisk leder
Frist: 20.06.2021
Ansettelsesform: Fast

Vil du jobbe med markedets sterkeste merkevarer innen MC (Ducati), vann-scootere (Sea-Doo) og ATV (Can-Am)?

Med stadig økende etterspørsel og frisk satsing på videre vekst, søker vi nå etter en engasjert og faglig dyktig person som ønsker å drifte og videreutvikle vår service- og verkstedfunksjon.

I tillegg til å sikre en effektiv og lønnsom drift, tar du ansvar for å opprettholde den gode kundetilfredsheten og standingen vi har i markedet. Du trives i kontakt med både kunder og ansatte, og har god teknisk/mekanisk forståelse. Du kjenner deg også godt igjen i våre verdier "Passion Powers Progess"!

Du vil i hovedsak fokusere på disse arbeidsoppgavene:

Teknisk og administrativ leder for verksted og mekanikere
Kundebehandling/kundeservice: teknisk veiledning, booking av servicer, tilbud, vurdering av forsikringsskader m.m.
Tilrettelegge hverdagen for mekanikere: utarbeide arbeidsplaner, koordinere og fordele jobber, teknisk veileder etc.
Utføre service/reparasjoner
Ansvar for gjennomføring og utførelse av garantier (Ducati)
Ansvarlig for å være oppdatert på alle recalls, servicebulletiner og tekniske kurs (Ducati)
Leverandørkontakt og overordnet ansvar for innkjøp
Ansvar for oppdatering av servicepriser/servicepakker, samt fakturering (ERP-system)
HMS-oppfølging og sikre at verkstedene oppfyller de nødvendige lovkrav
Bistå salg, betjene kunder i butikk
Økonomisk oppfølging og rapportering
Personalansvar og oppfølging av de ansatte i det daglige

Vi ser for oss at du har følgende kvalifikasjoner:

Formell kompetanse:

Fagbrev MC (lett/tung sykkel) og/eller bilmekaniker
Truckfører

Andre ferdigheter/erfaring:

Minimum 3 års erfaring fra mekanisk verksted
Erfaring med kunde/ordre/faktura-systemer (ERP)
Erfaring med å lede team

Personlige egenskaper:

Engasjert med brennende interesse for kombinasjonen mellom det tekniske og kundeopplevelse
Serviceinnstilt og trives med å jobbe med mennesker
Liker å jobbe selvstendig, men også god på å bygge gode team
Ryddig og strukturert

Om arbeidsgiveren

Eker Performance AS er en del av Eker Group – et holdingselskap ledet av den anerkjente industridesigneren og entreprenøren Bård Eker. Eker Group eier blant annet selskapene Eker Design AS og Hydrolift AS.
Vår filosofi er å samle ekspertise og representere et utvalg high-end produkter slik at selskapet kan representere, produsere og levere det ypperste som finnes til vanns og til lands.
Eker Performance senteret er lokalisert rett utenfor Fredrikstad sentrum. Vi har moderne og stilfulle butikk- og showrooms-lokaler med stor utstilling over 2 etasjer. Serviceanlegget huser et moderne verksted og utdannede mekanikere som imøtekommer de krav og forventninger det er å eie et high-end produkt. Ved siden av service, reparasjoner og utbedringer, tilbyr vi også vinterlagring og hentetjenester.

Nettverk: Facebook
Sektor: Privat
Sted: Mosseveien 53, 1610 Fredrikstad
Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon: Håndverker / Mekaniker,; Teknisk service