BESATT

Har du erfaring innen arkiv og IT-support?

Arbeidsgiver
Sikri AS
Stillingstittel
Konsulent
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Sikri Kundesenter opplever stor etterspørsel etter våre tjenester og har derfor behov for å utvide vår supportavdeling i Bergen med en ny medarbeider. Vi ser etter en dyktig, energisk konsulent, med stor gjennomføringsevne. Gjerne med erfaring ifra sak og arkivsystem og/eller byggesaksbehandling. Du vil være ansvarlig for å følge opp innmeldte saker ifra kundens superbrukere, samt å bidra til kontinuerlig forbedring av våre tjenester.


Hovedarbeidsoppgaver:

  • Følge opp innmeldte saker
  • Feilsøking
  • Dokumentasjon
  • Gjennomføre forbedringsprosjekt
  • Delta i kundemøter og ha tett dialog med kunder


Kvalifikasjoner og personlige egenskaper: 

  • Høyere utdanning som arkivar eller teknisk rettet
  • Erfaring ifra sak og arkivsystem og byggesaksbehandling
  • Erfaring med opplæring og brukerstøtte innen dokumentforvaltning
  • Det er en fordel om du har erfaring fra arkiv i kommune eller statlig virksomhet.
  • God IT forståelse og har lang erfaring med MS Office.
  • Kundeorientert og kommuniserer og samarbeider godt.
  • Du er strukturert og organisert.
  • Du liker en hektisk hverdag og håndterer flere oppgaver samtidig.
  • Du trives med å arbeide i team.
  • Du er løsningsorientert og søker utfordringer i arbeidshverdagen.
  • God muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk


Personlige egenskaper:

Vi ser etter deg som er ambisiøs, nysgjerrig og fremoverlent. Sikri Kundesenter har som mål å fremme best mulig service ovenfor våre faste og nye kunder. Du er teknisk, strukturert, positiv og trives godt i kundedialogen. Du er en skikkelig lagspiller med høy kapasitet, og har lyst å gi gode kundeopplevelser sammen med oss.

 

Vi tilbyr:

  • At du vil være en del av Norges største leverandør av kjernesystemer innen dokumenthåndtering, ECM og arkiv- og saksbehandlingssystem til offentlig sektor
  • Du vil være en del av et meget kompetent team som gir muligheten til å utvikle seg i et sterkt fagmiljø
  • Være en del av et programvarehus som møter og tilpasser seg trender og ny teknologi
  • En på laget som skal bidra til å digitalisere det offentlige Norge
  • Innholdsrike, komplekse, og fleksible arbeidsdager
  • Stort fokus på faglig oppdatering og et sterkt fagmiljø
  • Være en del av et teknologiselskap som møter og tilpasser seg trender og ny teknologi
  • Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede medarbeidere
  • Gode forsikrings- og pensjonsordninger
  • Konkurransedyktige betingelser


Aktuelle kandidater vil intervjues fortløpende

Om arbeidsgiveren

Sikri AS er et programvarehus som spesialiserer seg på å gi våre offentlige kunder den beste løsningen innen internkontroll, kvalitet, saksbehandlings- og arkiveringssystemer i Norge og Norden. Vi er i dag en av Norges ledende leverandører innen fagfeltet, og vi bistår offentlig sektor til å nå sine målsetninger. Gjennom godt samarbeid med stat og kommune kan vi skape innovasjon som gjør det mulig.

Gjennom tre tiår har selskapet vært operativt. Det hele startet med Kontor 2000 på KOARK. Siden har vi forvaltet den historiske arven og vært en bidragsyter til dagens NOARK-standard.

I desember 2019 ble selskapet skilt ut av EVRY og fikk navnet Sikri, og i juli 2020 ble Sikri Holding AS notert på Euronext Growth på Oslo Børs. Vi har lokasjoner i Bergen, Kristiansand, Sandefjord, Harstad og Oslo.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Nøstetorget 5, 5011 Bergen
Bransje
Arkiv og bibliotek,
IT,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
Arkivar og bibliotekar,
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Kundeservice

Nøkkelord

Support, Arkiv, IT, Software, tekniker

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Therese Midthjell
Stillingstittel
Director Customer Center
Mobil
469 65 500
Følg firma
34 følger dette firmaet

Nøstetorget 5, 5011 Bergen

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 206587999
Sist endret 15. mar. 2021 10:20

Rapporter annonse