Sommervikar Kredittservice

Om arbeidsgiveren

SpareBank 1 Kreditt AS er en ansvarlig leverandør av usikrede kredittprodukter med tilhørende tilleggstjenester og fordeler til bankene i SpareBank 1-alliansen og andre partnere. Vi tror på kunderelasjoner basert på ansvarlighet, lagspill og gjensidig tillit. Vi ønsker å være med kunden og partneren vår hele veien - også når det oppstår problemer.  Vi er bevisst vårt ansvar som kredittgiver og har et bredt tilbud av kredittprodukter - refinansiering, kredittkort, forbrukslån og regningsbetaling. Vi ønsker å gi kundene våre nødvendig kunnskap og kontroll til å ta kloke valg i hverdagsøkonomien. Kredittservice er en viktig del av vår virksomhet og vi er ansvarlig for å gi støtte til rådgivere i SpareBank 1 Alliansen og andre samarbeidspartnere. Vi har i tillegg ansvar for kredittvurdering, reklamasjonsbehandling, kortsvindel og spesialengasjement.

Vi søker nå etter Sommervikarer som skal bistå med å opprettholde servicenivået gjennom sommeren 2021. Perioden for vikariatet vil være 01.05.2021-31.08.2021. Arbeidstiden er mandag til fredag 08:00 -16:00. 

Hvilke oppgaver?

• Besvare henvendelser fra kunder og Bankene, både på telefon Chat og e-post
• Posthåndtering

Ønsket kompetanse:

• Påbegynt eller fullført bechelor, relevant erfaring kan kompensere
• Erfaring fra kundebehandling, gjerne kundesenter
• Gode norsk- og engelsk kunnskaper, både muntlig og skriftlig

Ønskede egenskaper:

• Du er serviceinnstilt og kommuniserer godt med andre
• Du er effektiv og nøyaktig
• Du evner å jobbe selvstendig, har høy arbeidskapasitet og samarbeider godt i team
• Vi verdsetter om du er iderik og kan bidra til utvikling av våre arbeidsprosesser

Vi tilbyr

• Konkurransedyktige betingelser
• Grundig opplæring
• Varierte arbeidsoppgaver