Engasjert og serviceminded medarbeider søkes til Arken Dyreklinikk!

Her på Arken Dyreklinikk søker vi etter en ny medarbeider til resepsjon og administrasjon- med et stort smil og et stort hjerte!

 Føler du at du er på utkikk etter og klar for ditt neste steg i karrieren din? Ønsker du å bli verdsatt og føle at du gjør en forskjell, samtidig som du får faglige utfordringer og stadig utvikling? Da kan det hende at vi er rette plass for deg!

-       Vi søker etter en medarbeider til resepsjon og administrasjon i 80-100% stilling.

(er du dyrepleier eller har erfaring som klinikkassistent, vil vi ila året også mulig ha behov for deg! - merk søknad dyrepleier/klinikkassistent)

Vi er en ambisiøs og velutstyrt smådyrklinikk som søker flere dyktige medarbeidere, til vår flotte gjeng. Vi ønsker å gi våre kunder en god kundeopplevelse, ved å gjøre grundige utredninger med en godt oppdatert utstyrspark og kontinuerlig utvikling av vår kompetanse.

Vi deltar i regionens private vaktordning; vi har en fast ukedag, samt hver 6. helg.

Per i dag er vi 4 autoriserte dyrepleiere, 2 erfarne klinikkassistenter, 4,5 veterinærer, en kundekoordinator og en klinikkleder. I tillegg har vi innimellom hjelp av veterinærstudenter, i korte eller lengre vikariat. Vi har nå behov for flere medarbeidere for å få en god flyt i klinikkhverdagen – kanskje det er deg!

Hvem er du?

-       Du er en menneskekjenner, og er opptatt av at de rundt deg har det bra!

-       Du vil søke øyekontakt med, og ønsker alle som kommer inn døren vår, velkommen inn, på en varm og professjonell måte.

-       Du er alltid ‘på’, med et varmt smil, tydelig øyekontakt og opptrer alltid imøtekommende.

-       Du er en god lytter

-       Du snakker tydelig, ikke hurtig, og rolig både i telefon og i person, slik at våre kunder enkelt forstår deg.

-       Du liker å informere kunder grundig om våre tjenester og tilbud, og hjelpe dem til å finne de rette løsningene for dem og deres kjæledyr.

-       Du vil umiddelbart gjøre en vurdering av hver enkelt kundes behov idet de kommer inn, samtidig som du gjør en vurdering av pasientens generelle tilstand.

-       Du vil kunne avgjør om det er snakk om en livstruende tilstand som har behov for øyeblikkelig hjelp

-       Du vil ta i mot henvendelser angående saker uten relasjon til pasient/kunde, og henvise disse videre til riktig person på klinikken. ‘

-       Du vil være ansvarlig for å bekrefte besøk på forhånd, sende påminnelser og sørge for at kunden mottar relevant og viktig informasjon i forberedelse til besøket.

-       Du kan gi emosjonell støtte når det trengs, til kunder i sorg, og er komfortabel med å hjelpe disse med evnt materiale og informasjon angående situasjonen, på en medfølende og diskre måte.

-       Du jobber godt ‘under press’ – noen dager er svært hektiske, og da er det viktig med tydelig kommunikasjon til kunder og kolleger.

• Du er litt over middels glad i orden og system, og synes administrative oppgaver er en fryd!

Hva kan vi tilby deg?

-       et spennende og motiverende sted, med en støttende ledelse og kolleger.

-       vi verdsetter stort å kunne ha en god tone oss imellom, og har alle en anelse av like dårlig humor- latteren sitter løst som regel!

-       vi organiserer tilgang til videreutdanning, hvilket fokus det skal ha avtales nærmere med daglig leder

-       Vi er en ISO sertifisert klinikk, som gjør at vi har et godt system i bunn ifht protokoller og prosedyrer.

-       gode lønnsforhold, tilpasset etter din kompetanse og arbeidslengde

-       god pensjonsavtale

-       gode helseforsikringsordninger

Vi gleder oss til å lese akkurat DIN søknad, og invitere deg til et hyggelig intervju!

PS. Titt gjerne innom Facebook siden vår om du er nysgjerrig på oss??