Kundeservice - sommerjobb og tilkalling

Cargill har ledig engasjement innenfor kundeservice. De viktigste oppgavene er ordrebehandling og kundeservice. Ordrekonsulentene jobber i team med andre på sin respektive avdeling, og man vil veilede og bistå kundene med spørsmål tilknyttet fôr og etablerte ordre. Ettersom Cargill er en stor leverandør av ulike fôr-produkter, vil mange av henvendelsene omfatte leveransekjeden. Med bakgrunnen i dette vil du lære mye om de ulike avdelingene i Cargill og deres funksjoner, og arbeide tett sammen med våre planleggere, distribusjon og salg.

Engasjementet er i utgangspunktet sommerjobb med forutgående opplæring og med mulighet for å fortsette på tilkalling. Kontorsted er ved Cargills fabrikk i Florø evt. ved hovedkontoret i Bergen. Nærmere informasjon om stillingen har Supplychain Manager May-Britt Hoff, tlf 93092345.

Arbeidsoppgaver

Mottak, registrering og oppfølging av kundeordre
Teknisk brukerstøtte og support over telefon og e-post
Håndtere andre kundehenvendelser og oppfølging av innkommende forespørsler og være kundens bindeledd til Cargill.

Kvalifikasjoner

Personlige egenskaper

Strukturert, detaljorientert og nøyaktig
Proaktiv og trives med å ta ansvar
Liker å yte service
Evne til å håndtere mange baller i luften, er løsningsorientert
Kunne arbeide selvstendig samtidig som du er en Teamplayer
Fleksibel og endringsvillig
Trives med en hektisk operativ hverdag
Kommunisere godt skriftlig og muntlig (norsk og engelsk)
Beherske PC som arbeidsverktøy, MS Officepakke og IT systemer