Servi søker "Saksbehandler/Kundeservice-medarbeider" til vårt hovedkontor i Ski
- Arbeidsgiver
- Servi AS
- Stillingstittel
- Saksbehandler/Kundeservice-medarbeider
- Frist
- 05.02.2021
- Ansettelsesform
- Fast
ARBEIDSOPPGAVER
- Besvare innkommende henvendelser på telefon e-post, chat og kundeportaler
- Veilede kunder med å finne riktig produkt blant vårt sortiment
- Utarbeide tilbud og oppfølging av disse
- Ordreregistrering og oppfølging av leveranser
- Bistå ute-selgere i avdelingen med salgs og kunderelaterte oppgaver
- Bistå Serviceteknikere med produktvalg
- Diverse oppgaver innenfor avdelingens ansvarsområde
KVALIFIKASJONER
- Teknisk utdannelse, fagskole/høgskole innen Maskin og Industrifag, fortrinnsvis innen hydraulikk
- Minimum 3 års erfaring fra teknisk salg / kundeservice
- Fortrolig med- og erfaring fra ERP og kundesupport plattformer
- God fremstillingsevne på norsk og engelsk - både muntlig og skriftlig
- Gode IT kunnskaper, Office
- Økonomisk forretningsforståelse
PERSONLIGE EGENSKAPER
- Gode sosiale ferdigheter
- Trives i en hektisk miljø
- Serviceinnstilt
- Løsningsorientert
- Evne til å jobbe strukturert og effektivt både selvstendig og i team
- Gode kommunikasjonsegenskaper
VI TILBYR FOR STILLINGEN
- Konkurransedyktige betingelser
- En utfordrende og selvstendig stilling
- Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
- Samarbeid i team med kompetente og hyggelige kollegaer
- Markedsledende firma med solid eierstruktur
Om arbeidsgiveren
Vi har i flere tiår vært markedsleder i Norge innenfor vårt fagfelt og er største leverandør av hydraulikk og kontrollsystemer til offshore- og marinindustri, i tillegg til forsvarsindustri og landbasert industri. Vi er også en betydelig leverandør av pneumatikk, vakuum, elektromekanikk og glidelagre til kunder over hele landet. Servi møter dagens markedsbehov med grønn teknologi og kundetilpassede, bærekraftige løsninger og vårt mål er alltid å løse kundens behov med pålitelige og energieffektive løsninger. Vi har avdelinger i Ski, Kongsberg, Kristiansand, Stavanger, Bergen, Ulsteinvik, Trondheim og Rissa. Selskapet omsetter for ca. 700 mill. og har ca. 300 ansatte. Servi er eid av Ferd. Les mer om oss på www.servi.no.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Rasmus Solbergs vei 1, 1400 Ski
- Bransje
- Bygg og anlegg,
- Drift og vedlikeholdstjenester,
- Industri og produksjon
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Saksbehandler
Nøkkelord
kundeservice, saksbehandler, teknisk saksbehandling, hydraulikk
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Babis Vaxevanidis
- Stillingstittel
- VP Customer Service
- Mobil
- 91 60 07 89
Rasmus Solbergs vei 1, 1400 Ski