Utløpt

Kundekonsulenter

Arbeidsgiver: Ohmia Charging AS
Stillingstittel: Kundekonsulent
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Vil du være med på vår satsing på smart elbillading?

Ohmia Charging har raskt tatt en ledende posisjon i et helt nytt marked. Dette har vi klart gjennom en fokusert satsing hvor kollegaer jobber mot å skape kundeopplevelser i verdensklasse
Vi søker etter kundekonsulenter

Vi søker etter en engasjert medarbeider som vil bidra i oppfølging av kundehenvendelser til et nyetablert selskap som jobber med løsninger for smart elbillading. Vi søker etter deg som ønsker å bidra i utvikling og oppbygging av et supportteam med kunden i fokus. Du vil også delta i videre utvikling av selskapet.

Arbeidsoppgaver

· Sikre profesjonell og effektiv oppfølging av kundehenvendelser
· Bidra til å videreutvikle et ledende supportteam
· Delta i forbedring av den totale kundeopplevelsen gjennom deltagelse i utviklingsarbeid innen markedsarbeid og produktutvikling
· Støtte salg og leveranseprosessen internt

Kvalifikasjoner

· Du har erfaring fra arbeide med kundeservice og kundeoppfølging
· Du har relevant erfaring i bruk av CRM- /kundesystemer
· Du har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig
· Du kan vise til at du setter kunden i fokus
· Du har forståelse for forretningsprosesser og digitalisering

Personlige egenskaper

· Du er målrettet, initiativrik, beslutningsdyktig og resultatorientert
· Du er en god lagspiller og er med på å skape entusiasme og eierskap
· Du er god til å kommunisere med både kunder og kollegaer
· Du liker å jobbe i team - både selvstendig og i samarbeid med andre
· Du bidrar til et godt arbeidsmiljø og kan jobbe i tråd med verdiene: Åpen - Modig - Ansvarlig
· Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr

Spennende arbeidsoppgaver i et selskap som står overfor store utfordringer og muligheter
Et ungt aktivt, kompetent og utviklende arbeidsmiljø
Kunnskapsrike kollegaer og VI-kultur
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Konkurransedyktige betingelse

Ønskelig med snarlig oppstart

Om arbeidsgiveren

For at vi skal komme oss til nullutslippsamfunnet er vi avhengige av smarte løsninger som kan tilgjengeliggjøre miljøvennlig transport. Elbilen blir viktigere for oss i tiden fremover - og vi i Ohmia Charging jobber hardt for å forenkle lading av elbiler i boligselskap. Ohmia Charging ble etablert i 2018 og er den eneste aktør på det norske markedet som har et rendyrket tjenesteperspektiv på levering av ladetjeneste i boligselskap. Det betyr at hvis boligselskapet inngår en avtale med oss, kan beboere bestille seg en fremtidsrettet ladeløsning på sin parkeringsplass uten kostnader for boligselskapet. Vårt konsept går i korte trekk ut på at vi tar kostnaden for et delt ladeanlegg i boligselskapet. Vi etablerer ladeanlegget med fulldekning for alle p-plasser, slik at det er mulig for beboere å koble seg til systemet når behovet for lading melder seg. Dette muliggjør en rettferdig kostnadsfordeling i boligselskapet. Kun de som har behov for lading betaler. Ohmia Charging er et tilpasningsdyktig og smidig selskap med en bunnsolid eier i TrønderEnergi. Selskapet er ledende innenfor sitt område og har 30 ansatte i Oslo, Bergen, Stavanger og Trondheim. Vi fortsetter vår vekst og har stor etterspørsel. Felles for alle ansatte i Ohmia Charging er at vi motiveres av å jobbe på en arbeidsplass i sterk utvikling. Vi har et viktig samfunnsoppdrag innenfor fornybar energi og det grønne skiftet.

Sektor: Privat
Sted: Klæbuveien 118, 7031 Trondheim
Bransje: Konsulent og rådgivning,; Kraft og energi
Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon / Sentralbord,; Kundeservice,; Saksbehandler