Utløpt

Analyse og innsiktsspesialist

Arbeidsgiver: Europris
Stillingstittel: Analyse og innsiktsspesialist
Frist: 15.02.2021
Ansettelsesform: Fast

Arbeidsbeskrivelse

Kan du skape mening av tallmateriale i markedsføringssammenheng? Synes du det er givende å jobbe med digitale kundereiser og personalisering av innhold?

Europris er i sterk vekst og satser tungt på å bedre den digitale og fysiske kundeopplevelsen. I 2020 relanserte vi kundeklubben vår MER med stor suksess, og har etter kort tid ca. 700 000 medlemmer. Vi ønsker å forstå kundedataene bedre, slik at vi kan gi kundene enda mer verdi. Derfor ønsker vi å styrke det digitale teamet og CRM-avdelingen med en analyseansvarlig. Stillingen vil ha støtte av CRM-sjef, IT og Controller i det daglige arbeidet.

Du vil i stor grad være med på å forme stillingen til det beste for Europris.

Arbeidsoppgaver:

Identifisere og skape kundesegmenter som kan benyttes i CRM og digital markedsføring
Jobbe tett med CRM-sjef for å definere analysebehov som kan benyttes til kommunikasjon og innsikt
Presentere og visualisere komplekse datasett slik at de kan nyttiggjøres av organisasjonen
Analyse av kjøpsdata knyttet til både identifiserte kundeklubbmedlemmer og uidentifiserte kunder
Adferd- og lønnsomhetsanalyser av kundesegmenter
Måle effektivitet i kampanjer og tilbud
Presentere og skape rapporter på ukes- og månedsbasis for organisasjonen
Identifisere mulige touchpoints i kundereisen hvor det ligger forretningspotensiale og gevinster basert på dataanalyse

Ønskede kvalifikasjoner:

Erfaring med bruk av statistikk og BI-verktøy; Tableau, Power BI eller lignende.
Kunne analysere og se paralleller mellom digitale initiativ, data og kundeadferd fra påvirkning til transaksjon
Erfaring med å designe og analysere A/B-tester
Evner å bruke innsikten i data til identifisere tiltak som vil berike kundeopplevelsen
Rask til å tilegne seg ny kunnskap og adoptere nye verktøy
Erfaring fra å jobbe med analyse i et kommersielt perspektiv er en fordel

Andre nyttige kvalifikasjoner:

Kjennskap til SQL vil være en fordel

Vi tilbyr:

Svært godt arbeidsmiljø med engasjerte og kunnskapsrike kolleger.
Mulighet til å være med på sette agendaen for Europris sin satsning gjennom innsikt og datanalyse
Bli en nøkkelperson for organisasjonen innenfor kundeanalyse
Gode forsikringsordninger

Om arbeidsgiveren

Europris er en av landets største og raskest voksende retail kjeder og ett av få norske retail selskaper notert på Oslo Børs. Lavpriskjeden teller mer enn 260 butikker over hele Norge, samt nettbutikk. Selskapet omsetter for over 6 milliarder kroner årlig og har ca. 2700 ansatte. I 2019 flyttet hovedkontoret inn i helt nye lokaler i Fredrikstad, samtidig som vi åpnet et nytt sentrallager i Moss -Norges største bygd på én gang. I de kommende årene forventer vi enda mer fokus og aktivitet innenfor viktige strategiske områder som bl.a. bærekraft, digitalisering av hele virksomheten og sterk vekst på digitale flater, internasjonal oppkjøp/vekst og innkjøpsallianser, samt gjennomføringen av store operative forbedringer som følge av etableringen av nytt sentrallager. I Europris har vi et mål om at både kunder, ansatte, eiere og miljøet skal få mer til overs .

Sektor: Privat
Sted: Dikeveien 57, 1661 Rolvsøy
Bransje: Grossisthandel import/eksport,; Butikk og varehandel,; Markedsanalyse
Stillingsfunksjon: Analyse,; Forretningsutvikling og strategi,; Kundeservice