Utløpt

Vil du jobbe med kundeservice for et av Norges største strømselskap?

Arbeidsgiver: Manpower
Stillingstittel: Kundebehandler, fulltid
Ansettelsesform: Engasjement

NorgesEnergi er landets mest populære lavprisaktører og en ettertraktet arbeidsplass på Sørlandet. Vårt kundesenter søker nå flere kundekonsulenter som kan bidra til gode opplevelser for våre kunder.
Som kundebehandler må du være flink til å ordlegge deg, både skriftlig og muntlig. Bransjen vår kan være komplisert, og du må ha et ønske om å bli godt kjent med driften vår og forstå feltet du arbeider i.
Kunden er det viktigste vi har, og dette gjenspeiles i alt vi gjør. Som kundebehandler spiller du en nøkkelrolle i arbeidet for å beholde posisjonen vår som Norges mest populære strømleverandør.

Er det deg vi ser etter?

Arbeidsoppgaver:

Besvare innkommende henvendelser på telefon, chat og e-post
Hjelpe kunden med alle henvendelser angående sitt strømabonnement
Aktivt salg av strøm og fordelsprodukter

Ønsket oppstart: Snarest
Varighet: 3 måneders engasjement, men med mulighet for forlengelse
Arbeidstid: Mandag-fredag, 08-16 og 9-17
Søknader vurderes fortløpende på grunn av rask oppstart.

Kvalifikasjoner:

Minimum fullført videregående skole
Påkrevd med erfaring fra kundebehandling
Ønskelig med salgserfaring
Meget god muntlig og skriftlig formuleringsevne
Beherske engelsk muntlig godt
God data-, tall- og systemforståelse

Personlige egenskaper:

Du jobber selvstendig, viser initiativ og tar ansvar. Du stoler på egne evner og forstår viktigheten av eget bidrag til selskapet
Du er samvittighetsfull i ditt arbeid, er veloverveid og har et øye for detaljer. Du gjennomfører oppgaver og leverer på en pålitelig måte
Du trives med salg og ser det som en selvfølgelig del av kundebehandling
Du er utholdende og viser stor grad av handlingsvilje og effektivitet
Du er høflig og løsningsorientert
Du drives av gode resultater og er komfortabel med å bli målt på KPI’er
Du forstår verdien av dette og vet at innsatsen din er med på å påvirke både kundesenteret og selskapet som helhet.

Vi tilbyr:

Fantastisk arbeidsmiljø i flotte lokaler midt i sentrum av Kristiansand
Spennende arbeidsoppgaver i et høyt kompetent arbeidsmiljø
Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
Grundig opplæring og tett oppfølging
God bonusordning (fastlønn + bonus)
Verdifull arbeidserfaring i et av Norges største strømselskap

Ønsker du å vite mer? Ta kontakt med Bemanningsrådgiver Merete Mosland Nyhus hos Manpower: 957 04 999, merete.mosland.nyhus@manpower.no

Søknadsfrist: Snarest. Søknader vurderes fortløpende.

Om arbeidsgiveren

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV GL sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver

Sektor: Privat
Antall stillinger: 3
Sted: 4612 Kristiansand S
Bransje: Kraft og energi
Stillingsfunksjon: Kundeservice