Serit Møre er på jakt etter en ambisiøs IT-konsulent til vårt kundesenter!

Serit Møre skal ansette en serviceinnstilt og dyktig IT-konsulent for å styrke vårt team på kundesenteret. Kundesenteret er en viktig funksjon som ivaretar alle våre kunder i den daglige driften. Som IT-konsulent vil du få mulighet til å bygge en spennende karriere i en solid bedrift med et godt fagmiljø.

Vi søker etter deg som har IT-utdanning eller som kan vise til relevant jobberfaring. Våre IT-konsulenter må tydelig kunne kommunisere tekniske løsninger på en brukervennlig og profesjonell måte. Dersom du har gode sosiale evner, er positiv og har gode IT-ferdigheter ønsker vi gjerne at du sender oss en søknad.

Vi søker etter deg som har IT-utdanning eller som kan vise til relevant jobberfaring.

Arbeidsbeskrivelse

Dine arbeidsoppgaver vil være:

• Turnus med telefonvakt, ta mot og registrere henvendelser
• Generell brukerstøtte, feilsøking og feilretting
•  Drift og overvåking av vår tjenesteportefølje (lokalt datasenter og skytjenester)
• Oppsett og drift av klientutstyr
• Vedlikeholde og oppdatere dokumentasjon
• Logge og dokumentere arbeid og eskalere videre til andrelinje
• Automatisering av driftsoppgaver

Vi søker deg med:

• IT-utdanning eller som kan vise til relevant jobberfaring
• Relevant jobberfaring innen IT-support/drift kan kompensere for manglende utdanning
• Kunnskap om/erfaring med:
• Klientutstyr (Windows, macOS, Android, iOS)
• Microsoft 365
• AV/møteromsløsninger
• Print
• Brukeradministrasjon (AD/AAD)
• Er proaktiv, serviceinnstilt og løsningsorientert
• Trives med en variert og aktiv hverdag

Er dette noe for deg? Da vil vi gjerne ta en prat med deg. Send oss din CV og søknad. Alle søknader blir vurdert og besvart fortløpende.

Vi tilbyr:

• Mulighet til å utvikle kompetanse gjennom sertifiseringer og varierte arbeidsoppgaver.
• En spennende og variert arbeidshverdag.
• Konkurransedyktige betingelser.
• Et nasjonalt kompetanse - og samarbeidsnettverk
• Et godt arbeidsmiljø med fokus på trivsel og inkludering.