Europas største Convention Village søker Booking & Conference Supervisor

Idyllisk ved fjorden i Stokke i Vestfold er byggingen av Europas største Convention Village i ferd med å ferdigstilles. Oslofjord Convention Center er en unik destinasjon hvor du finner alt på ett sted – en lekegrind for de som planlegger arrangement! Her finnes alt fra konferansehotell, suiteleiligheter og små sjarmerende hytter ved vannkanten, til toppmoderne idrettsanlegg av internasjonal standard, konferansehall med 6 800 sitteplasser og fantastiske uteområder med egen badestrand og marina. Kort oppsummert er vi Europas viktigste møteplass for fellesskapsløft!

Vi søker nå en dyktig og engasjert Booking & Conference supervisor med ansvar for booking for Oslofjord Convention Center og konferanser på Oslofjord Hotel. Stillingen vil være team-leder for avdelingen som etter hvert vil bestå av 5-7 medarbeidere.

Booking avdelingen er en meget viktig funksjon her på Oslofjord. Under arrangementer kan vi ha opptil 9000 overnattingsgjester som skal innkvarteres i våre 2500 suiter, leiligheter og hotellrom. En profesjonell og smidig bookingsfunksjon er derfor helt sentralt for at våre kunder og gjester skal få den optimale opplevelse av sitt besøk her hos oss. Stillingen er også ansvarlig for planlegging og gjennomføring av konferanser i vår flotte konferanseavdeling på Oslofjord Hotell som har kapasitet på opptil 250 deltakere.

Vi søker deg som brenner for god service og som er genuint interessert i mennesker og som har evne til å lede og inspirere dine kollegaer. Du kommuniserer godt og er opptatt av kvalitet i alle ledd. Vi ser helst at du har relevant erfaring innen booking, og en høyere utdanning innen hotellfag eller tilsvarende. Vi kan tilby deg en meget spennende, innholdsrik og utfordrende hverdag her hos Europas største Convention Village. Stillingen er i utgangspunktet ett års vikariat med mulighet for forlengelse, og rapporterer til Hotel Manager.

Ansvarsområder og sentrale arbeidsoppgaver

• Team-ledelse og daglig drift av booking og konferanseavdeling som vil bestå av ca 5-7 medarbeidere.
• Sørge for en god kundeopplevelse og godt arbeidsmiljø
• Ansvarlig for booking og hotellets leveranse til arrangement.
• Bistå i planlegging og gjennomføring av avdelingens leveranse til arrangement
• Ansvarlig for planlegging og gjennomføring av konferanser på Oslofjord Hotell
• Fungere som kundekontakt mot arrangør
• Utarbeidelse av en robust turnusmodell, skiftplaner, osv. Avdelingen jobber primært dagtid, men må være bemannet kvelder og helger under arrangement
• Sørge for gode rutiner i avdelingen og fokus på kontinuerlig forbedringer
• Ansvar for avdelingens systemer, opplæring og utpeking av superbrukere
• Andre relevante oppgaver

Ønskede kvalifikasjoner:
Selv om du ikke tikker av på alle bokser vil vi gjerne høre fra deg som kjenner at dette er jobben for nettopp DEG. For å være topp kvalifisert for stillingen gjetter vi likevel at du kan skilte med følgende:

• Høyere utdannelse innen Hotellfag eller tilsvarende
• Gjerne erfaring med team-ledelse
• Erfaring med booking
• God økonomisk forståelse

Ønskede egenskaper:
Som person er du ambisiøs, har høy arbeidskapasitet og har et sterkt engasjement for service og skape en god gjesteopplevelse. Vi tror at den vi ser etter også kjennetegnes ved:

• God evne til å motivere, inspirere og utvikle medarbeidere
• Stort engasjement for å skape en god gjesteopplevelse og et godt arbeidsmiljø
• Rådgivende og løsningsfokusert
• Evne til struktur og skape gode rutiner
• Løsningsorientert og evne til å ta beslutninger
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
• God systemforståelse
  
  

Vi tilbyr:
Er du en som trigges av spennende utfordringer har vi mye å tilby, blant annet:

• Meget spennende utfordring i bedrift i stor vekst, der du vil ha et viktig ansvar for at våre gjester har en positiv opplevelse av sitt på besøk på Oslofjord Convention Center.
• Gode muligheter for læring og erfaring innenfor et meget spennende område, støttet av kunnskapsrike og engasjerte kolleger
• Et åpent, inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø med mye humor og god takhøyde
• Konkurransedyktige betingelser
• Høy grad av selvstendighet innenfor avtalte rammer