ØNSKER DU Å LEDE CRM-UTVIKLINGEN HOS EN LEDENDE BEDRIFT INNEN ELBIL-LADING?
- Arbeidsgiver
- Ohmia Charging AS
- Stillingstittel
- CRM ANSVARLIG
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Ansvar for bygge opp og videreutvikle CRM - nyopprettet stilling!
Ohmia Charging har raskt tatt en ledende posisjon i et helt nytt marked. Dette har vi klart gjennom en fokusert satsing hvor kollegaer jobber mot å skape kundeopplevelser i verdensklasse. Gjennom datadrevet og målrettede markeds og kundeaktiviteter skal vi nå ambisiøse mål om lønnsom vekst. Vi trenger derfor en dyktig kollega til en helt ny stillingen som CRM Ansvarlig. Ditt ansvar blir å bygge opp og videreutvikle CRM, noe som vil ha stor innvirkning på selskapets videre utvikling. Rollen rapporterer til vår Markedssjef som er en del av ledelsen.
Vi tror dine viktigste arbeidsoppgaver er:
- Fagansvar for CRM på tvers av avdelinger; salg, marked, leveranse, kundeservice
- Lede prosesser for vurdering, implementering og videreutvikling av CRM verktøy
- Identifisere muligheter i kundedata for å tiltrekke, utvikle og beholde lønnsomme kunder
- Gjennomføre analyser og bruke innsikt til å sikre effektiv og optimal kundeutvikling og segmentert dialog
- Identifisere muligheter basert på kundedata som gir mulighet til lønnsom utvikling av kundegruppen
- Tilrettelegge automatiserte dialogløp på tvers av flater og kanaler. Produksjon av forskjellige typer direktemarkedsføring (e-post, nyhetsbrev, SMS, app, sosiale medier, nettsider)
- Ivaretakelse av GDPR
- Delta i ulike prosjekter
Kvalifikasjoner:
- Høyere relevant utdanning innenfor markedsføring / økonomi
- Kunnskap om bruk av CRM på tvers i virksomheter; salg, marked, kundesenter osv.
- Erfaring med implementering og ansvar for videreutvikling av CRM verktøy
- Erfaring med innsiktsbasert og datadrevet salgs, markeds- og nettaktiviteter. I tillegg til målinger, oppfølging og analyse av dette
- Viktig at du er nysgjerrig og søkende på kunnskap om hvordan teknologi skaper forretningsverdi
Vi ser etter deg som liker å jobbe i team for å skape resultater sammen med dine kollegaer. Hos oss er det mange små dugnader som har skapt suksessen. Du liker komplekse spørsmål og utfordringer; du foretar analyser og gjør faktabaserte og rasjonelle vurderinger. Du kommuniserer på en klar, strukturert, presis måte, og setter tydelige mål og strekker deg for å nå dem.
I vår rekrutteringsprosess vil du møte flere ledere fra Ohmia Charging og vår eksterne rådgiver. Høres dette spennende ut? – ring Stephan Juhl Nielsen hos Kingbird Executive Search på tlf. 90 66 30 00.
Om arbeidsgiveren
For at vi skal komme oss til nullutslippsamfunnet er vi avhengige av smarte løsninger som kan tilgjengeliggjøre miljøvennlig transport. Elbilen blir viktigere for oss i tiden fremover - og vi i Ohmia Charging jobber hardt for å forenkle lading av elbiler i boligselskap. Ohmia Charging ble etablert i 2018 og er den eneste aktør på det norske markedet som har et rendyrket tjenesteperspektiv på levering av ladetjeneste i boligselskap. Det betyr at hvis boligselskapet inngår en avtale med oss, kan beboere bestille seg en fremtidsrettet ladeløsning på sin parkeringsplass uten kostnader for boligselskapet. Vårt konsept går i korte trekk ut på at vi tar kostnaden for et delt ladeanlegg i boligselskapet. Vi etablerer ladeanlegget med fulldekning for alle p-plasser, slik at det er mulig for beboere å koble seg til systemet når behovet for lading melder seg. Dette muliggjør en rettferdig kostnadsfordeling i boligselskapet. Kun de som har behov for lading betaler. Ohmia Charging er et tilpasningsdyktig og smidig selskap med en bunnsolid eier i TrønderEnergi. Selskapet er ledende innenfor sitt område og har 30 ansatte i Oslo, Bergen, Stavanger og Trondheim. Vi fortsetter vår vekst og har stor etterspørsel. Felles for alle ansatte i Ohmia Charging er at vi motiveres av å jobbe på en arbeidsplass i sterk utvikling. Vi har et viktig samfunnsoppdrag innenfor fornybar energi og det grønne skiftet.
Nøkkelord
CRM, Markedsføring, Analyse, Marketing
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Stephan Juhl Nielsen
- Stillingstittel
- Partner
- Telefon
- 90 66 30 00
Vitaminveien 4, 0483 Oslo