Utløpt

Vil du være med å bygge opp en ny supportavdeling?

Arbeidsgiver
Fremtiden AS
Stillingstittel
Vil du være med å bygge opp en ny supportavdeling?
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Til denne stillingen ser vi etter deg som har tekniskt kompetense, liker å kommunisere med kunder og som ser løsninger der andre ser problemer. Du har en god IT forståelse, lederegenskaper og vil jobbe i et selskap hvor du har muligheten til å utvikle deg.

Hvis dette høres spennende ut, les mer og søk i dag!

Dine arbeidsoppgaver

Du blir først inn i supportteamet som skal bygges opp, hvilket innebærer at du kommer til å bli den personen som har all komunikasjon med kundene. I avdelingen sitter det også et utviklingsteam som tar seg av de mest avanserte henvendelsene. Et godt samarbeid mellom avdelingene og forståelse for hverandres arbeid er dermed veldig viktig.

Vi ser etter deg som liker å kommunisere og forstå kunders utfordringer. Du vil ta imot henvendelsene fra Servicedesk på telefon og epost.

Kundene som kontakter deg er fra bedriftsmarkedet i Norge, men også øvrige Europa. Her er det viktig med gode formidlingsevner både på norsk og engelsk.
Problemstillinger du kan møte på vil være knyttet til selskapets applikasjon, såsom problemer med brukeradmin, plug-in til mer kompleks feilsøking.

Ettersom dette er en ny stilling i selskapet, vil vi at du skal ha lederegenskaper og erfaring med å lage rutiner og med å strukturere opp din arbeidshverdag.

Om Selskapet
Mer informasjon gis ved et eventuelt intervju.

Din profil
Vi ser etter deg som er opptatt av å yte god kundeservice og som ser løsninger og ikke problemer. Du er også en person som har forståelsen for kundetilfredshet og gir det lille ekstra. Du kommer her til å jobbe med mange internasjonale kunder og engelsktalende kollegaer derfor er det viktig at du liker å kommunisere både på norsk og engelsk. Vi tror at du som søker er selvstendig, entusiastisk og dreven. Da dette er en nyopprettet stilling er det viktig at du er organisert og strukturert.


Kvalifikasjonskrav:
-Relevant bachelor utdannelse
-Erfaring med kundebehandling eller support-Erfaring som teamleder, gjerne fra servicedesk eller helpdesk
-Gode kommunikasjonsevner, muntlig og skriftlig på norsk og engelsk 

Denne stillingen kan bli besatt innen søknadsfristen har gått ut, søk gjerne i dag!


Vilkår
Startdato: Etter Avtale
Omfang: Heltid
Sted: Lysaker
Arbeidstid: 8.00-16.00
Lønn: Fastlønn

Kontakt: Denne rekrutteringsprosessen utføres av Fremtiden. Eventuelle spørsmål rettes til Michelle Bakstad michelle@fremtiden.no 

Om arbeidsgiveren

Fremtiden AS er til for at verden behøver flere bra firmaer. Vi leverer personale til firmaer og samtidig gir vi jobb til mennesker. Vi lever etter våre kjerneverdier som er Glede, Enkelhet og Kjør! Vi er spesialister på rekruttering av Unge Talenter, dvs. personer som er i begynnelsen av sin karriere, til rett firma. Fremtiden AS ble etablert i Oslo 2018 og er i dag i sterk vekst med kunder over hele Sør-Norge. Vi finnes også i åtte byer i Sverige under navnet Framtiden AB og er et av Sveriges raskest voksende firmaer.
Fremtiden jobber med både bemanning og rekruttering, og vår idé er å redusere avstanden mellom utdannelsen og arbeidslivet. Vi gjør det vi heter – hjelper våre kunder til en bedre fremtid gjennom personalet vi formidler.

Sektor
Privat
Sted
0001 Oslo
Bransje
IT
Stillingsfunksjon
Ledelse,
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Kundeservice
Følg firma
611 følger dette firmaet

0001 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 199878092
Sist endret 27. nov. 2020 14:55

Rapporter annonse