Engasjerte og dyktige kundebehandlere søkes til vår kunde sentralt i Oslo!
- Arbeidsgiver
- StudentConsulting
- Stillingstittel
- Kundekonsulent
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
Du vil bli en del av et kompetent miljø der utviklingsmulighetene er store. Kunden vår er spredt utover Norge og har kontorer i ca. 10 andre byer. Dette er en fin mulighet til å opparbeide deg relevant erfaring hos en solid aktør i bransjen.
Arbeidsoppgaver inkluderer:
- Fakturaadministrasjon over telefon for enkelte oppdragsgivere
- Veiledning og løsninger overfor privatpersoner og bedrifter for innbetaling av utestående fordringer innenfor inkasso, herunder inngående og utgående telefoni
- Mulighet for enklere saksbehandling og administrasjon av interne logger.
Du vil jobbe både med innkommende og utgående telefoni, men også håndtere henvendelser via chat og på epost. Det er viktig at du har grunnleggende forståelse for økonomi da arbeidet vil bestå av blant annet behandling av innbetalinger og utbetalinger, utsettelser, kreditering av purregebyr, fakturaspørsmål og håndtering av innsigelser.
Stillingen passer til akkurat deg fordi du har fullført en bachelor i enten i økonomi, ledelse, administrasjon eller HR. Kommunikasjon daglig med privat og bedriftskunder krever at du er serviceinnstilt, positiv og engasjert i ny læring. Har du tidligere serviceerfaring er det positivt, men ikke et krav.
Hos kunden vår fokuserer de på grundig opplæring og gode arbeidsforhold. Opplæringsperioden vil derfor bestå av en teoretisk og en praktisk del. Du vil lære av erfarne og kompetente kollegaer som vil at du skal kunne yte best mulig. Du vil få faglige utfordringer og utviklingsmuligheter innen kundebehandling, kommunikasjon, forhandlingsteknikk og konfliktløsning. Det er viktig at du motiveres av et godt arbeidsmiljø og ønsker å bidra til dette. Hos kunden vår er arbeidsmiljøet kjent for å være uformelt men profesjonelt. Det er fokus på trivsel blant ansatte og tanken er at du skal kunne glede deg til jobb hver dag.
Ønskede kvalifikasjoner:
• Relevant høyere utdannelse på minimum bachelornivå
• Kundebehandling og-/eller kundeservice erfaring er ønskelig
• Kjennskap til Inkassovirksomhet er ønskelig
• Tålmodig og glad i rutinepreget arbeid
• God økonomisk forståelse
Personlige egenskaper:
• Løsnings- og resultatorientert
• Kommunikasjonsferdigheter - muntlig og skriftlig (norsk og engelsk)
• Evne til å skape tillit
• Komfortabel med måltall
• Konkurranseinstinkt
• Godt humør og komfortabel med både selvstendig- og teamarbeid
Arbeidstidene er primært mandag til fredag fra kl.08.00 – kl.16.00 og kunden vår holder til midt i Oslo sentrum. I første omgang er dette et engasjement på 4 mnd. Kontorlokalene er moderne og det er et BRA kantinetilbud ?
Ønsker du å bli en del av Norges beste kundesenter? Det er ønskelig at du skal starte 30.11 så hvis du er interessert, søk i dag!
Vi i StudentConsulting holder førstegangsintervjuer fortløpende og andregangsintervjuet vil være direkte hos vår kunde.
Vi ser frem til å høre fra deg.
Om arbeidsgiveren
StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no
- Sektor
- Privat
- Sted
- KONGENS GATE 14, 0153 Oslo
- Bransje
- Bank, finans og forsikring,
- Økonomi og regnskap
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Økonomi og regnskap,
- Kontor og administrasjon
Nøkkelord
Oslo, Heltid, Økonomi, Bank, Finans
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Jenny Nordsletten
- Stillingstittel
- Rekrutteringskonsulent
- Kontaktperson
- Thea Sandholt
- Stillingstittel
- Rekrutteringskonsulent
Følg firma
5823 følger dette firmaet
KONGENS GATE 14, 0153 Oslo