Rådgjevar

Arbeidsoppgåver

Som informasjonskoordinator bidreg ein gjennom variert arbeid, til at den reisande får informasjonen han/ho treng. Du vil primært arbeide med korrektur/oppsett av ruteinformasjon/-plakatar, plakatproduksjon, besvarelse av spørsmål på våre sosiale medier, og skilting/wayfinding. Du vil også delta i ulike prosjekt, og arbeidet kan då inkludere kampanjer, SoMe og leiing av ulike prosjekt. 

Evna til å handtere mange ballar i lufta samstundes, samt kunne ta prosjekt frå idé til implementering og oppfølging, er nødvendig for å lykkas. Moglegheiter for snarleg oppstart vil bli vektlagt, og vi vil intervjue kandidater fortløpende. Vikariatet gjeld til og med 31. august 2021.

Kvalifikasjonar

- Relevant høgare utdanning og erfaring
- Kundeforståing
- Erfaring med Indesign/photoshop er ein fordel
- Prosjektarbeid og prosjektleiing
- Har erfaring med bruk av SoMe
- Erfaring med tekstproduksjon og formulering av budskap som engasjerar

Personlege eigenskapar

Vi tilbyr

Vi kan tilby utfordrande og varierte arbeidsoppgåver i eit godt fagmiljø.
Lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med gjeldande avtalar.

Alle nytilsetjingar i fylkeskommunen blir gjort med ei prøvetid på 6 månader. 
Vi gjer merksam på at i følgje offentleglova § 25, 2. ledd kan opplysningar om søkjaren bli offentleggjort sjølv om du har oppmoda om ikkje å bli ført på offentleg søkjarliste. Dersom du har bedt om unntak frå offentleg søkjarliste vil du alltid bli varsla før søkjarlista vert offentleggjort.

Om Skyss/Kringom 
Skyss/Kringom er Vestland fylkeskommunes administrasjonseining som planleggar, kjøper og marknadsføre kollektivtransporttenester som Vestland fylkeskommune har ansvar for. Skyss/Kringom tildeler kontrakter for kjøring av bussrutene, Bybanen, båt og ferje til trafikkselskapa etter konkurranse. I tillegg er Skyss/Kringom sine oppgåver ruteplanlegging, utvikling av billettsystem, kundeservice, informasjon og marknadsføring av kollektivtilbodet. 

Om avdeling Kundeopplevingar 
Kundeopplevingar skal gjere det enkelt og attraktivt å velje kollektiv- og mobilitetsreiser framfor privatbil. Avdelinga har som mål å sikre påliteleg, oppdatert og relevant informasjon i alle kanalar der me møter kundar i Vestland. Avdelinga si innsikt i kundane sine behov skal nyttast til kontinuerleg forbetring og utvikling av løysingar og informasjon som skapar gode og tenlege reiseopplevingar i dag og i framtida. Innsikta frå avdelinga skal danne grunnlag for alle avgjerder i resten av organisasjonen.

Om faggruppe Informasjon og marknadsføring 
Vi skal med aktiv, målretta og relevant informasjon og marknadsføring av kollektiv- og mobilitetsløysingane gjere det enkelt og attraktivt for kundar i Vestland å reise grønt - den smartaste måten å reise på. Informasjon og marknadsføring skal skje i kanalane vi til ei kvar tid møter kundane og har som mål at stadig fleire kundar skal ta i bruk digitale kanalar.