Vi søker ny leder av vårt kundesenter.

Hovedkontor og fabrikk ligger i Brekstad. Her produseres alt av dyner og puter både til det norske markedet og til en betydelig eksport.

Ved vårt kundesenter jobber vi tett med våre bedriftskunder og sørger for at våre leveranser er i henhold til deres krav og forventninger.

Vårt kundesenter er vårt ansikt utad og har mange arbeidsoppgaver som skal gjennomføres i tråd med de kvalitetsmål vi har. De som jobber i kundesenteret har en bred kompetanse som du får ta del i. Avdelingen skal til enhver tid yte god service med dertil gode kundeopplevelser. Ordreregistrering og ulike rapporteringssystemer skal ivaretas og internkommunikasjon med våre øvrige avdelinger er viktig.

Du må være bosatt på Fosen og det er en fordel om du har utdanning innen økonomi/ administrasjon. I tillegg ønsker vi at du har noen års relevant erfaring.

Du vil jobbe tett sammen med våre største kunder. Du kommuniserer godt både på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig. Her vil evnen til å forstå kundens behov og hvordan vår kommunikasjon oppfattes av kundene være viktig.

Vi ønsker at du har fokus på hvordan vårt kundesenter i samarbeid med salgsavdelingen kan bidra til positiv salgsutvikling. Vi jobber kontinuerlig med effektivisering og forbedringer, og ser gjerne at du bidrar med nye og fremtidsrettede tanker i forhold til kundesenterets rolle, både i forhold til administrative oppgaver og salgrettede tiltak.

Du må ha egenskaper til å lede og motivere dine medarbeidere, og vi forutsetter at du jobber strukturert og målrettet og har svært god gjennomføringsevne.

Vi tilbyr en spennende jobb i et meget godt arbeidsmiljø i en av de største bedriftene i området. Du rapporterer til Salg- og markedsdirektør