Utløpt

NOC Operatør

Arbeidsgiver: Telenor Maritime AS
Stillingstittel: NOC Operatør
Frist: 23.11.2020
Ansettelsesform: Fast

Telenor Maritime AS

Telenor Maritime er en ledende global mobil operatør og leverer de beste mobilopplevelsene til sjøs. Vi utvikler unike maritime kommunikasjonsløsninger for cruise skip, ferger, offshore skip og rigger over hele verden.

I Telenor Maritime er vi engasjert i alt vi gjør, våre dyktige ansatte er nøkkelen til vår suksess. Vi utvikler hele tiden våre arbeidsmetoder for å kunne levere på våre kunders behov. Arbeidsmiljøet gjenkjennes ved åpenhet, fleksibilitet og transparens.

Vårt Network Operations Centre betjener og drifter Telenor Maritimes mobile, trådløse- og satellittprodukter innen Cruise, Ferge, Fiskeri og Offshore markedene. Hovedfokus for NOC er å sikre at vi overholder våre servicenivåavtaler (SLA) overfor kundene og opprettholder en høy kvalitet på de tjenester vi leverer.

Telenor Maritime skal nå styrke deres Network Operations Centre (NOC) team i Stavanger med NOC Operatør.
For ytterligere informasjon kan du også lese mere her; www.personalhuset.no/tm-noc

Arbeidsoppgaver

Som NOC operatør vil du ha varierte oppgaver som involverer alle Telenor Maritimes tjenester, og være ansvarlig for proaktiv overvåking via Telenor Maritimes driftssystemer, alarmhåndtering og være førstelinje teknisk kundesupport. Du vil arbeide i et ticket handling system, utføre troubleshooting/feilsøking og være kundestøtte mot våre kunder. Arbeidet vil kreve fleksibilitet og evner til å håndtere forskjellige oppgaver samtidig. Du vil være del av et operasjonsteam og inngå i en døgnkontinuerlig 24/7 rotasjonsplan (noe som er et krav).

Ønskede kvalifikasjoner

Fagbrev eller høyere utdanning innen telekommunikasjon, IP-nettverk, computer teknologi eller lignende
Erfaring fra lignende arbeid kan erstatte formelle kompetansekrav
Minimum tre års relevant erfaring fra teknisk kundesupport, nettverksdrift og/eller telekommunikasjon
Relevant erfaring innen et eller flere av følgende områder:

o IP nettverk (Cisco / Juniper / HP)
o WiFi
o Linux
o GSM/2G, UTMS/3G, LTE/4G.
o VSAT/satellittkommunikasjon
o MBB

Gode norsk- og engelskkunnskaper både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

Viktig med gode kommunikasjonsferdigheter
Du er god på å bygge relasjoner
Er sosial med stort fokus på godt arbeidsmiljø
Du er tilpasningsdyktig og fleksibel
Er motivert og har en positiv og profesjonell innstilling
Har stor arbeidskapasitet

Vi tilbyr

Du vil jobbe i et internasjonalt selskap med globale og markedsledende kommunikasjonstjenester
Vi har et uformelt og engasjerende arbeidsmiljø
Opplæring både internt og eksternt
Konkurransedyktige betingelser

Sektor: Privat
Sted: Badehusgata 37, 4014 Stavanger
Bransje: Telekommunikasjon,; IT
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,; IT drift og vedlikehold / IT-support

Nøkkelord

IP nettverk, Nettverk konfigurasjon,, VSAT, Telecommunication, Cisco, Juniper, WIFI & LAN, Nettverk og sikkerhet, Satellite Communications, Linux, Telecom 2G/3G/4G, Konfigurere nettverk, Telecom, Nettverk og IP