Kunderådgiver og brukerstøtte organisasjoner

Arbeidsgiver
Winorg
Stillingstittel
Kunderådgiver
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Brenner du etter å hjelpe Norges ledende organisasjoner, har en velutviklet nysgjerrighet, er kundeorientert og har erfaring fra kundesupport, vil vi gjerne snakke med deg. Det er store utviklingsmuligheter for den rette.

Winorg utvikler IT- løsninger for fagforeninger, humanitære- og interesseorganisasjoner. Løsningene er sentrale i kundenes arbeid med å engasjere medlemmer, givere og frivillige, og sørge for at organisasjonene kan drive sin virksomhet på en effektiv og god måte til det beste for organisasjonens formål. 

Som kunderådgiver i Winorg vil du få ansvar for å hjelpe kunder med tekniske og faglige utfordringer i samråd med resten av teamet. Winorg har hatt stor suksess med sine nye skybasserte løsninger og vi trenger virkelig deg som både har erfaring med hurtig å kunne hjelpe kunder og trives med høyt tempo og nye utfordringer. Lærer du raskt kan du i løpet av kort tid få nye og flere arbeidsoppgaver, som for eksempel kursing av kunder, brukertilpasning og faglig rådgivning ute hos kundene.

Vi tror du har erfaring med kundesupport for en IT-leverandør eller som kunderådgiver i en organisasjon og har lyst til å utvide din kunnskap og arbeidsområder. Du trives i dialog med kunder for å forstå komplekse problemstillinger. Din nysgjerrighet og evne til å lære hjelper deg å forstå kundenes problemer og raskt kunne finne en god løsning. 

Egenskaper

  • Nysgjerrig
  • Kundeorientert
  • Flink til å bygge relasjoner
  • Lærer raskt
  • Engasjert
  • Teamspiller

Kompetanse 

  • Bakgrunn fra kundesupport
  • Datateknisk kompetanse
  • Systemforståelse
  • Gjerne salgserfaring
  • Erfaring med å holde presentasjoner

Vi tilbyr

  • En meningsfylt jobb der man hjelper organisasjoner
  • Fast arbeidssted med kunder i gangavstand
  • Godt arbeidsmiljø med entusiastiske kollegaer
  • Gode sosiale ordninger
  • Fleksibelt og lite byråkratisk arbeidsmiljø

Brenner du for å skape gode brukeropplevelser for organisasjoner?

Ta gjerne kontakt med: Audun Berg, Tlf: 951 01 751

Om arbeidsgiveren

Winorg er et norsk teknologiselskap som utelukkende fokuserer på å hjelpe organisasjoner med å lykkes. På kundelisten finner du Kreftforeningen, Høyre, Delta, Frälsningsarmén, Utdanningsforbundet, Norsk Revmatikerforbund og mange flere ledende organisasjoner.

Selskapet eies av ansatte med et brennende engasjement for organisasjoner og en lang fartstid fra organisasjonslivet. Løsningene fra Winorg utgjør kjernen i mange av landets ledende organisasjoner, og dekker den store bredden som finnes innenfor organisasjoners virksomhet. Sentralt er gode betalingsløsninger, effektiv kommunikasjon med medlemmer og givere, og det å skape engasjement i hele organisasjonen.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Hausmannsgate 17, 0182 Oslo
Bransje
IT,
IT - programvare,
Organisasjoner
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Rådgivning

Nøkkelord

kundeservice, support

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Audun Berg
Mobil
951 01 751
Nyhet! Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"

Søk her

Følg firma
22 følger dette firmaet

Hausmannsgate 17, 0182 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 196632245
Sist endret 30. okt. 2020 11:11

Rapporter annonse