Inaktiv

Vil du være med å drive den digitale omstillingen i helsesektoren?

Arbeidsgiver
Tellu IoT AS
Stillingstittel
Teknisk konsulent, velferdsteknologi
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Teknisk konsulent, velferdsteknologi


Ønsker du å bli med på Tellus satsning på helse- og velferdsteknologi?

Vi har økende oppdragsmengde og ser etter en ny Teknisk konsulent.


For våre kunder vil du være både en rådgiver og en produktspesialist. Evnen til å bli godt kjent med bredden og dybden i produktporteføljen, samt det å ha en tydelig og god kundedialog vil være viktig. Du vil bli en del av et team som har ansvar for kundeleveranse og support. Hverdagen vil preges av å være i tett kontakt med kundene slik at tjenestene vi leverer gir den beste opplevelsen for pasienter, tjenestemottakere og helsepersonell.


Teamet yter support på de ulike velferdsteknologiske tjenestene vi tilbyr, har leveranseansvar for nye prosjekter og bistår kundene med å sikre rett konfigurasjon og oppsett på vår tjenesteplattform.


Du vil i starten få en erfaren mentor som vil bidra til at din kunnskap utvikles – din suksess i rollen er et mål for hele teamet. E-helse og velferdsteknologi er i rask utvikling, så hos oss må du være komfortabel med endringer slik at vi alltid leverer på det kundene og markedet trenger. For deg betyr dette at du kan være med å påvirke hvordan Tellu jobber i et nytt og spennende marked.


Dette er stillingen for deg som vil jobbe med teknologi som gjør en forskjell.


Som Teknisk konsulent vil dine arbeidsoppgaver være:

  • Følge opp og besvare muntlige og skriftlige supporthenvendelser
  • Drive brukerstøtte og feilhåndtering mot Tellus kunder
  • Konfigurere kundenes trygghetsløsninger levert av Tellu
  • Oppfølging av kundeavtaler for å sikre at Tellu etterlever forventningene til våre kunder
  • Aktivt jobbe med forbedringsinitiativer på området
  • Holde opplæring for kunder
  • Delta i sovende vaktordning


Vi ser etter deg med følgende kvalifikasjoner:

  • God systemforståelse
  • Erfaring med kundedialog
  • Relevant utdanning (Erfaring kan kompensere for høyere utdanning)
  • Flytende norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
  • Gjerne erfaring med Zendesk eller tilsvarende systemer


Det er en bonus hvis du har:

  • IT-relatert utdanning
  • Erfaring med velferdsteknologi


Vi tror du vil lykkes og trives best hos oss om du:

  • Har gode samarbeidsevner og bidrar til et positivt arbeidsmiljø, både forretningsmessig og sosialt
  • Trives i et hektisk arbeidsmiljø og tilpasser deg endringer fortløpende
  • Er strukturert og møter kundeforventninger
  • Er nysgjerrig og tar ansvar for egen utvikling
  • Er service-innstilt i arbeidet ditt


Greit å vite:

  • Arbeidssted: Asker eller Fornebu
  • Søknadsfrist: Vi vil vurdere kandidater fortløpende
  • Oppstart: Snarest


Hvorfor skal du jobbe hos oss?

  • Du får en unik mulighet til å være sentral i utvikling av et selskap med betydelig vekstpotensial
  • Du blir del av et meget sterkt, tverrfaglig kompetansemiljø innenfor e-helse og velferdsteknologi
  • Du vil være en del av et dyktig team med høye ambisjoner om å skape gode resultater og gjøre en
  • forskjell - for våre kunder og for Tellu
  • Du får en mulighet til å jobbe med tjenester som gir samfunnsgevinster og har stor betydning for enkeltmennesker
  • Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, en moderne arbeidsplass, et pulserende miljø og kompetente kollegaer
  • Arbeidssted er for tiden Asker eller Fornebu, samt at vi tilrettelegger for bruk av hjemmekontor etter behov

Om arbeidsgiveren

Om Tellu

Tellu er en ledende totalleverandør av velferdsteknologi og e-helseløsninger. Vi leverer våre tjenester til mer enn 130 kommuner i Norge. I tillegg har flere sykehus tatt i bruk vår løsning for digital hjemmeoppfølging. Vi jobber sammen med våre kunder for å skape innovative, skybaserte løsninger som kommer pasienter, pårørende og helsepersonell til gode. Telenors e-helsevirksomhet ble slått sammen med Tellu 1.juli 2020 for å skape en større og kraftfull aktør for å utvikle satsningen videre i Norge, Norden og Europa. Tellu har i dag 34 medarbeidere med kontorer i Norge og Sverige. Telenor, det statlige investeringsselskapet Investinor og SINTEF Venture er største eiere i Tellu.
Vi er et selskap i vekst og trenger flere dyktige medarbeidere.

Sektor
Privat
Sted
1386 Asker
Bransje
IT,
Konsulent og rådgivning
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support

Nøkkelord

it, teknisk, konsulent, velferdsteknologi, support

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Åse Warberg
Mobil
997 94 204
Kontaktperson
Lars Bakken
Stillingstittel
COO
Mobil
479 01 901
Følg firma
32 følger dette firmaet

1386 Asker

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 195707674
Sist endret 6. nov. 2020 11:31

Rapporter annonse