Inaktiv

Har du Ctrl på service og er nysgjerrig på Alt som rører seg mellom PC og Wifi?

Arbeidsgiver
Fylkesmennenes Fellesadministrasjon
Stillingstittel
IKT-medarbeider
Frist
11.11.2020
Ansettelsesform
Engasjement

Fylkesmennenes Fellesadministrasjon

Fylkesmennenes fellesadministrasjon (FMFA) er en nyetablert virksomhet, som er underlagt Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD). FMFA leverer og utvikler administrative tjenester til alle fylkesmannsembetene innenfor IKT, dokumentforvaltning, økonomi, anskaffelser, HR/personalforvaltning og informasjonssikkerhet.

Hovedkontoret ligger i Arendal, mens medarbeiderne sitter fordelt på 18 kontorsteder i tilknytning til fylkesmannsembetenes lokaler. FMFA har omlag 220 årsverk. Det tas forbehold om mulige fremtidige endringer i arbeidsoppgaver og avdelings -/ seksjonstilhørighet.

 

Til et toårig engasjement søker Fylkesmennenes fellesadministrasjon etter en serviceinnstilt IKT-medarbeider. Arbeidssted er i all hovedsak i Vadsø, men det påregnes noe reisevirksomhet, fortrinnsvis til Kautokeino og Karasjok. Vår nye IKT-medarbeider blir en del av avdelingen for Brukerservice, men vil også delta i oppgaver fra avdelingen Infrastruktur og drift.

Arbeidsoppgaver

  • Brukerstøtteoppgaver nasjonalt og lokalt på kontorstedet
  • Løse problemer med PC og applikasjoner hos brukere via fjerntilgang
  • Veilede og informere brukere på en profesjonell og serviceinnstilt måte
  • Utvikle og oppdatere sluttbrukerveiledninger og ofte stilte spørsmål i selvbetjeningsløsninger
  • Drift og forvaltning av lokal ikt-infrastruktur som nettverk, møteromsløsninger, sikker utskrift


I stillingen som rådgiver kan følgende oppgaver være aktuelle:
  • Kvalitetssikring av eget og andres arbeid
  • Lede faglig arbeid og arbeidsgrupper
  • Prosjektledelse og deltakelse


I stillingen som seniorrådgiver kan følgende tilleggsoppgaver være aktuelle:
  • Seniorrådgiver har et spesielt ansvar for å ta initiativ til samarbeid, og dele informasjon og kunnskap med andre
  • I tillegg til selvstendig ansvar for eget arbeidsområde, må stillingsinnehaver kunne ta kvalitetssikring også av andres arbeid
  • Stillingsinnehaver kan få et opplæringsansvar innenfor sitt fagområde

Ønskede kvalifikasjoner

  • Relevant høyere utdanning fra høyskole eller universitet, minimum 3 år (rådgiver/seniorrådgiver)
  • Relevant utdanning utover videregående skole, /fagbrev -ikt/servicefag (førstekonsulent)
  • Du må ha god generell IKT-kompetanse
  • Du bør ha erfaring med brukersupport og logging av saker
  • Du bør være kjent med ITIL arbeidsprosesser
  • Erfaring med drift av nettverksinfrastruktur
  • Det er ønskelig at du har erfaring med drift av møteromsløsninger
  • Du har erfaring med sikker utskriftsløsninger og forvaltning/drift av multifunksjonsmaskiner
  • Vi ser gjerne at du har erfaring med Microsoft Office 365 og Windows 10 i et bedriftsnettverk




Kjennskap til offentlig forvaltning er en fordel.

Personlige egenskaper

  • Du er initiativrik og engasjert
  • Du jobber selvstendig og målrettet
  • Du er serviceinnstilt
  • Du har god arbeidskapasitet
  • Du tar nye utfordringer på strak arm med et smil

Vi tilbyr

  • Du får jobbe i en nyetablert virksomhet med høye ambisjoner til utvikling av det adminstrative området for fylkesmannsembetet
  • Faglig og personlig utvkling
  • Godt arbeidsmiljø


Lønn og stillingstittel etter kvalifikasjoner. Fra lønnen trekkes 2% innskudd til Statens pensjonskasse.

 

Generelle opplysninger
FMFA har som mål at vår arbeidsstyrke i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. FMFA oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, kulturell bakgrunn, nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en. De to siste kan bli brukt til statistikkformål i forbindelse med regjerings inkluderingsdugnad. I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å ikke bli ført opp på søkerlisten. Søkeren vil bli orientert om dette på forhånd.
Sektor
Offentlig
Sted
Ragnvald Blakstads vei 1, 9800 Vadsø
Bransje
IT,
Organisasjoner
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,
Rådgivning

Nøkkelord

It-konsulent, IT-rådgiver, IKT, IT

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Karoline Rosøy Tømmerbakk
Stillingstittel
Avdelingsleder
Telefon
993 44 689
Følg firma
5689 følger dette firmaet

Ragnvald Blakstads vei 1, 9800 Vadsø

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 195609440
Sist endret 12. nov. 2020 00:39

Rapporter annonse