Utløpt

Kundeservicemedarbeider - Vinterbro

Arbeidsgiver: Maske AS
Stillingstittel: Kundeservicemedarbeider
Frist: 28.10.2020
Ansettelsesform: Engasjement

Kundeservicemedarbeider - Vinterbro
MaskeGruppen har en av bransjens beste Kundesentre, og vi ønsker å forsterke mulighet til å yte god kundeservice gjennom å ansette 1-2 nye medarbeidere i midlertidige stillinger med mulighet for fast ansettelse. Kundesenteret er Maskegruppens kontaktpunkt – både for våre handlende kunder og for alle som ellers henvender seg til oss, enten via telefon, epost eller via ulike nettbaserte handelsløsninger.

Som Kundeservicemedarbeider vil du bli en del av en engasjert og flott avdeling, med kontorsted på Vinterbro.

Arbeidsoppgaver:
Som Kundeservicemedarbeider skal du yte god kundeservice!
oppgavene innebærer blant annet å:
•Besvare henvendelser via telefon, epost, markedsplasser og fra interne kollegaer
•Registrere og følge opp ordre
•Være en rådgiver for våre kunder ved salg av våre produkter
•Veilede i forhold til nettbutikk, logistikk og leveranse
•Bidra til forbedring og gode løsninger gjennom oppfølging av avvik
•Mersalg og oppsalg

Kompetanse/egenskaper:
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt medarbeider som har/er:
•Erfaring med å jobbe med kundeservice på telefon
•Salgs- og bransjeerfaring
•Teknisk fagutdannet, høyskole e.l.(kan kompenseres av relevant bransjeerfaring)
•Motiveres av fornøyde kunder og godt salg
•Positiv og løsningsorientert
•Profesjonell, ryddig og strukturert
•Gode kommunikasjonsevner
•God digital kompetanse (vant til å jobbe med digitale verktøy)
•Erfaring med SAP er en fordel
•Trives med å jobbe med flere oppgaver samtidig

Vi tilbyr:
•100% stilling (arbeidstid 08.00-16.00)
•Midlertidig, med mulighet for fast ansettelse
•Sosialt, uformelt, hyggelig og dynamisk arbeidsmiljø
•Konkurransedyktige betingelser
•Spennende faglige utfordringer, gode utviklingsmuligheter i en organisasjon i utvikling
•Flotte lokaler på Vinterbro med bl.a. kantine, treningsrom og gratis parkering

Søknadsfrist 28.10.2020

For mer informasjon om stillingen, kontakt:
Bente Fladby, Leder kundesenter
Bente.fladby@maske.no / 64976230

Om arbeidsgiveren

Maske AS er Norges største leverandør av forbruksartikler til næringsliv og offentlig forvaltning. Rask og effektiv distribusjon gjennom to fullsortiments lagre, direkte til kunder over hele landet. Et norskeid selskap med fagkompetanse og anerkjente samarbeidspartnere (produsenter). Les mer på maske.no

Nettverk: Facebook, LinkedIn
Sektor: Privat
Antall stillinger: 2
Sted: BILITTVEIEN 6, 1407 Vinterbro
Bransje: Grossisthandel import/eksport
Stillingsfunksjon: Kundeservice