Kundeservicemedarbeider
Maske AS
- Frist 28.10.2020
- Ansettelsesform Engasjement
Kundeservicemedarbeider - Vinterbro
Kundeservicemedarbeider - Vinterbro
MaskeGruppen har en av bransjens beste Kundesentre, og vi ønsker å forsterke mulighet til å yte god kundeservice gjennom å ansette 1-2 nye medarbeidere i midlertidige stillinger med mulighet for fast ansettelse. Kundesenteret er Maskegruppens kontaktpunkt – både for våre handlende kunder og for alle som ellers henvender seg til oss, enten via telefon, epost eller via ulike nettbaserte handelsløsninger.
Som Kundeservicemedarbeider vil du bli en del av en engasjert og flott avdeling, med kontorsted på Vinterbro.
Arbeidsoppgaver:
Som Kundeservicemedarbeider skal du yte god kundeservice!
oppgavene innebærer blant annet å:
• Besvare henvendelser via telefon, epost, markedsplasser og fra interne kollegaer
• Registrere og følge opp ordre
• Være en rådgiver for våre kunder ved salg av våre produkter
• Veilede i forhold til nettbutikk, logistikk og leveranse
• Bidra til forbedring og gode løsninger gjennom oppfølging av avvik
• Mersalg og oppsalg
Kompetanse/egenskaper:
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt medarbeider som har/er:
• Erfaring med å jobbe med kundeservice på telefon
• Salgs- og bransjeerfaring
• Teknisk fagutdannet, høyskole e.l.(kan kompenseres av relevant bransjeerfaring)
• Motiveres av fornøyde kunder og godt salg
• Positiv og løsningsorientert
• Profesjonell, ryddig og strukturert
• Gode kommunikasjonsevner
• God digital kompetanse (vant til å jobbe med digitale verktøy)
• Erfaring med SAP er en fordel
• Trives med å jobbe med flere oppgaver samtidig
Vi tilbyr:
• 100% stilling (arbeidstid 08.00-16.00)
• Midlertidig, med mulighet for fast ansettelse
• Sosialt, uformelt, hyggelig og dynamisk arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser
• Spennende faglige utfordringer, gode utviklingsmuligheter i en organisasjon i utvikling
• Flotte lokaler på Vinterbro med bl.a. kantine, treningsrom og gratis parkering
Søknadsfrist 28.10.2020
For mer informasjon om stillingen, kontakt:
Bente Fladby, Leder kundesenter
Bente.fladby@maske.no / 64976230
Om arbeidsgiveren
- Nettverk: Facebook, LinkedIn
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: BILITTVEIEN 6, 1407 Vinterbro
- Bransje: Grossisthandel import/eksport
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
Nøkkelord
Kundeservice, Heltid, Midlertidig, Vinterbro, Salg
- FINN-kode 194741894
- Sist endret